Réflexion sur le métier

Une journée durant, une quinzaine de communicants de collectivités locales ont travaillé sur le métier de communicant public. En appui, les études de Cap'Com, enquêtes auprès des communicants comme auprès des élus ou des DG, études sur les nouveaux outils ou sur les nouvelles fonctions.

Le groupe a cherché à mieux définir ce métier « de plus en plus pluridisciplinaire ». Porté par un sentiment général que le métier vit une mutation en raison autant des réformes territoriales que des nouveaux outils, les participants ont dessiné les nouveaux périmètres de la communication, du marketing territorial à la Civic Tech. Ils ont dressé la liste des compétences aujourd’hui indispensables qui vont bien au delà des qualifications techniques. Ils ont tracé les enjeux d’un métier « où la relation à l’habitant devient de plus en plus centrale ».

Ce travail se poursuivra par une seconde journée d’échanges puis par un débat autour des premiers résultats lors d’un Comité de pilotage de Cap’Com. La synthèse, présentée aux instances paritaires du CNFPT et relayée au sein du réseau Cap’Com, permettra une meilleure compréhension et reconnaissance du métier.