Aller au contenu principal
36e édition

Le 36e Forum de la communication publique et territoriale

Le 36e Forum Cap'Com se tient du 10 au 12 décembre 2024 à Lille.

3 jours, plus de 1 000 communicants, 150 intervenants pour échanger sur les pratiques du métier de la communication publique, les confronter aux analyses d'experts et d'universitaires et découvrir un territoire de communication.

Nos sociétés se complexifient et se numérisent. Le résultat est que l’espace de la communication se brouille, que la relation entre institutions et administrés se complique, que les infox pullulent et que les réseaux sociaux se révèlent victimes de pathologies graves. Il faut donc décoder les messages et en premier lieu ceux qui montent du terrain. Décoder pour que chacun puisse mieux se comprendre, utiliser des filtres pour s’entendre mais, plus encore, pour passer au travers des grilles qui altèrent les contenus.
Les trames idéologiques, clivantes, ne sont d’ailleurs pas les seuls obstacles qui se dressent puissamment dans notre paysage. Il y a le rapport à la lecture, à l’information, dont les usages sont bouleversés. Il y a également les codes qui changent et qui creusent des fossés entre générations, entre tribus, entre territoires. Il y a aussi des trames numériques, une sorte de standardisation qui remanie les messages et les divise. Il y a enfin la trame implacable du temps, une grille de secondes, qui distribue l’attention de chacun de façon fractionnée, éclatant les moments de concentration en mille morceaux, au gré des surprises, des émotions, des curiosités…

Inscription pass 2-3 jours
2-3 jours à Lille

-100 € avec le code QUINQUIN

Inscription pass 1 jour
Pass 1 jour

-100 € avec le code QUINQUIN

8 formats pour réfléchir, expérimenter et mettre en œuvre la compublique

Tapis de paroles au Forum de Starsbourg

Choisissez les formats qui vous conviennent, ou testez-les tous !

  • Les conférences et Grands angles : des sujets imprégnés de l'actualité de l'année
  • Les conférences hop : 6 réponses concrètes sur des outils ou des stratégies
  • Les ateliers com : des décryptages d'initiatives pour réfléchir ensemble et élaborer des solutions
  • Les visites pro : des rendez-vous communicants à travers le territoire d'accueil du Forum
  • Les fablabs : des séances de production collective sur des cas de communication et concertation
  • Les ateliers pro : des temps de coaching pour consolider ses qualités managériales individuelles
  • Les conseils à la coque : 4 minutes chrono avec un expert pour bénéficier de ses conseils
  • Le off : échangez avec les partenaires et prestataires de la compublique autour de vos problématiques et besoins

Mardi 10 décembre : les visites professionnelles

VP1 • Lille – 20 ans après, la culture toujours capitale

14h00 > 18h30

Lille Capitale européenne de la culture en 2004 a propulsé la ville dans le 21e siècle en reflétant l'esprit festif, hospitalier et inclusif qui caractérise les Lillois. Vingt ans plus tard, Lille aspire à devenir une capitale européenne de la culture durable et partagée. Présentation de la politique culturelle à Lille et visite du Tri postal, lieu d’expositions d’art contemporain. La visite se fait à pied en centre-ville.

VP2 • Lille – Fives Cail : d’un site industriel à un écoquartier

14h00 > 18h30

S’articulant autour de ses halles emblématiques – de ses cours et bâtiments –, la métamorphose de Fives Cail illustre la volonté de la ville de Lille de créer un écoquartier avec toutes les fonctions d’une ville : habiter, se divertir, se balader, échanger, se détendre, travailler. Présentation du projet et visite des espaces déjà livrés. La visite se fait à pied et en transport en commun.

VP3 • Villeneuve-d’Ascq – l'attractivité et les grands événements sportifs

14h00 > 18h30

La métropole européenne de Lille a fait de l’organisation de grands événements sportifs sa marque de fabrique pour développer son attractivité. Elle apporte son aide à 21 clubs sportifs de haut niveau. Elle soutient une centaine d'événements par an, comme Paris-Roubaix ou la Route du Louvre, et organise ses propres événements, comme la Nuit des piscines ou les Mel sports. Rendez-vous au Stadium à Villeneuve-d'Ascq : Métro 1 – Direction 4 cantons Stade Pierre Mauroy (station Pont de Bois).

VP4 • Lille – Halluin : second souffle pour le tri

14h00 > 18h30

La métropole européenne de Lille s’engage pour faire progresser le recyclage des emballages ménagers et papiers, et pour réduire le volume des ordures ménagères résiduelles, dont les biodéchets. Si les efforts conjoints offrent des résultats encourageants, la simplification des règles de tri doit augmenter encore les performances de recyclage. Départ de Lille. Visite en car et à pied.

VP5 • Le réseau points-nœuds vélo du département du Nord

13h00 > 18h30

Le réseau points-nœuds est un maillage des chemins praticables à vélo sur des routes à faible trafic. Sur une carte papier ou en ligne, le cycliste compose son parcours et le kilométrage se calcule automatiquement. Plus de 850 kilomètres – à terme 1 200 – sont déjà disponibles à la découverte de trois territoires. Découverte de Bergues où ont été tournées des scènes du film Bienvenue chez les Ch’tis. Départ de Lille. Visite en car, balade à vélo (1h30) et à pied.

VP6 • De Gaulle, sur les pas du petit Lillois de Paris

14h00 > 18h00

Toute sa vie, le général de Gaulle a gardé un attachement et un lien particulier à sa maison natale, dans le Vieux-Lille. Entièrement restaurée en 2020 par le département du Nord, vous la découvrirez au sein d’un nouveau parcours urbain qui met en valeur les lieux qui ont compté pour le jeune Charles et forgé le destin qu’on lui connaît. C’est au sein de la pâtisserie Meert que s’achèvera la visite. Cette institution locale fabrique les célèbres gaufres à la vanille dont on dit que le Général était friand. Visite à pied.

VP7 • Le Dragon de Calais : valorisation du patrimoine et renouveau urbain

13h00 > 18h30

Le Dragon de Calais est cette machine titanesque conçue spécialement par François Delarozière, de la compagnie La Machine, et animée par la Compagnie du dragon à Calais. Il inscrit la ville sur la carte touristique du nord de l’Europe en captant le flux de millions de voyageurs qui transitent par Calais chaque année. Objet de valorisation du patrimoine, de renouveau urbain, il révèle la station balnéaire du 21e siècle et fait basculer Calais de l’ère industrielle à celle de la culture.
Départ de Lille. Visite en train et à pied.

VP8 • Bruxelles – l'éducation aux médias aussi pour les communicants publics

13h00 > 22h00

Dans une société hyper médiatisée, les communicants publics, certes « éduqués », sont bousculés par la diversité des supports et l’arrivée de l’IA. Quel est notre rapport aux médias ? Comment conserver un esprit critique ? Comment, en tant qu’institutions, communiquer de manière pertinente en direction des citoyens ? Un sujet inspirant accompagné d’une découverte de la Grand-Place de Bruxelles. Visite suivie d’une fête à la belge à Tournai. Départ de Lille. Visite en car et à pied.

VP9 • Bruxelles – alerte et information à la population en situation d’urgence : le processus opérationnel en communication de crise

13h00 > 22h00

Le Centre de crise national (NCCN) est au service des différentes autorités gouvernementales et des services d'urgence 24h/24 et 7j/7. Son objectif est de renforcer la sécurité et la résilience de la Belgique. Une de ses missions est d'élaborer des procédures et des outils pour assurer une communication efficace avant, pendant et après une situation d'urgence, tant entre les services d'urgence et les partenaires qu'avec la population. Visite suivie d’une fête à la belge à Tournai. Départ de Lille. Visite en car et à pied.

VP10 • Bruxelles – mobilisation des jeunes pour les institutions européennes

13h00 > 22h00

En 2024, de nombreux jeunes ont voté pour la première fois aux élections européennes de juin. À quoi sert l’Europe ? Que font les parlementaires européens ? Quels sont les enjeux liés au scrutin ? Nombreuses étaient les questions auxquelles les communications du Parlement devaient répondre. Découverte des campagnes réalisées pour répondre aux questions des primo-votants. Visite suivie d’une fête à la belge à Tournai. Départ de Lille. Visite en car et à pied.

VP11 • Tournai tournée vers ses usagers

16h00 > 22h00

À une vingtaine de kilomètres de Lille, la ville de Tournai regorge de trésors patrimoniaux et architecturaux. Elle a également fait l’objet d’impressionnantes rénovations financées par des fonds européens. Découverte des communications publiques menées tout au long de ces travaux et des services de proximité mis à disposition des Wallons pour faciliter leurs démarches administratives au cœur de la ville picarde. Visite suivie d’une fête à la belge. Départ de Lille. Visite en car et à pied.

Mercredi 11 décembre : la plénière d'ouverture, les conférences et ateliers

10h

P1 • (Dé)coder la com

10h > 11h30

Plénière d'ouverture du 36e Forum Cap'Com.

12h

AC1 • Communication et sport : l’après-JO

12h > 13h15

AC2 • L’IA générative va-t-elle remplacer les moteurs de recherche ?

12h > 13h15

AC3 • Comment faire distribuer son magazine ?

12h > 13h15

AC4 • Le marketing de l’économie circulaire

12h > 13h15

AC5 • Devenir communicant public : filières, projet de vie

12h > 13h15

AP1 • Je soigne mes RP et mon réseau d’influenceurs

12h > 13h15

TP1 • Petites collectivités : outils du renouveau

12h > 13h15

Fablab1 • Renouveler la concertation

12h > 13h15

15h

GA1 • La place du service communication dans les collectivités

15h > 16h15

Hop1 • Des idées pour consolider la presse territoriale

15h > 16h15

AC6 • Comment parler de transition sans créer d’anxiété ?

15h > 16h15

AC7 • Dompter le prompt

15h > 16h15

AP2 • Je passe au Facile à lire et à comprendre

15h > 16h15

TP2 • Com santé : besoin de se connaître

15h > 16h15

Fablab2 • Le conflit dans une démarche de concertation : la place de la communication

15h > 16h15

Les conseils à la coque de mercredi

16h15 > 17h00

17h

GA2 • Renforcer les dispositifs de démocratie participative

17h > 18h15

Hop2 • Des idées pour fortifier sa com numérique

17h > 18h15

AC8 • Renouveler l’attachement au territoire par les rituels

17h > 18h15

AP3 • Je gère l’évaluation de mon action

17h > 18h15

TP3 • Com interne : être accessible à tous

17h > 18h15

Jeudi 12 décembre : les conférences, les ateliers et le Grand Prix Cap'Com

9h30

Hop3 • Des idées pour que les publics jeunes s’engagent

9h30 > 10h45

AC9 • La santé, approche transversale

9h30 > 10h45

AC10 • Une com qui marche au service des projets ?

9h30 > 10h45

AC11 • Sites web : conformité RGAA

9h30 > 10h45

AP4 • Je suis assisté professionnellement par l’IA au quotidien

9h30 > 10h45

TP4 • Durer dans la com publique (Les seniors de la compublique)

9h30 > 10h45

Les conseils à la coque de jeudi

10h45 > 11h30

11h30

Hop4 • Des idées pour valoriser les métiers du service public

11h30 > 12h45

GA3 • Faire la pédagogie des médias pour lutter contre les infox

11h30 > 12h45

AC12 • Le premier kilomètre de la compublique

11h30 > 12h45

AC13 • Graphisme écoresponsable et IA

11h30 > 12h45

AP5 • Je valorise les compétences de mes équipes

11h30 > 12h45

TP5 • Relations presse & relations publiques

11h30 > 12h45

Fablab3 • L’information dans la concertation : comment garantir une information de qualité, juste et sincère aux citoyens ?

11h30 > 12h45

14h15

P2 • Conférence plénière de clôture

14h15 > 14h45

P3 • Cérémonie du 36e Grand Prix Cap'Com

14h45 > 16h

Rendez-vous à Lille !

Inscription pass 2-3 jours
2-3 jours à Lille

-100 € avec le code QUINQUIN

Inscription pass 1 jour
Pass 1 jour

-100 € avec le code QUINQUIN