C entre nous, c'est avant tout la mise en avant des agents à travers des portraits, des témoignages métiers, des photos, pour mettre en lumière celles et ceux qui œuvrent au service du Grand Chambéry. Sa mise en page dynamique et créative incite les lecteurs à plonger dans son contenu et à « picorer » les informations souhaitées. Une ligne éditoriale claire et des rubriques bien définies, toutes en accord avec le titre du journal, offrent aux lecteurs une navigation sans confusion.
Publication lauréate du Grand prix de la presse territoriale 2024 dans la catégorie Publication interne
Présentation
Fiche d'identité
- Destination de la publication : Interne
- Périodicité : Trimestrielle
- Tirage : 620 exemplaires
- Année de la création : 2018
- Année de la refonte : 2022
- Utilisation de dessins de presse : non
- Utilisation de la publicité : non
- Quel est le mode de distribution de la publication ? Distribution aux agents avec les bulletins de paie (agrafé à l’enveloppe) et sur table aux élus du Conseil communautaire lors d’une réunion
- L’impression est-elle certifiée ou labellisée éco-responsable ? Solidaire de la préservation de l’environnement, l’Imprimerie de Savoie est labellisée « Imprim’Vert » depuis 2009, (encres végétales, papiers aux normes PESC, laboratoire numérique). Soucieuse de la pérennité de la qualité des prestations, l’IDS a entamé depuis 2010 une démarche de certification ISO 9001. L’Imprimerie de Savoie est une entreprise adaptée.
Trois caractéristiques principales de la publication
- Une mise en avant forte des agents : portrait, témoignage métier, expressions dans les articles, photos pour mettre en lumière celles et ceux qui font Grand Chambéry.
- Une mise en page dynamique et créative qui donne envie de rentrer de dedans et qui permet aux lecteurs de picorer les informations qu’ils souhaitent.
- Une ligne éditoriale et des rubriques clairement définies toutes intitulées en lien avec le titre du journal qui permettent aux lecteurs de ne pas être perdus.
Ligne éditoriale
Le projet éditorial
C entre nous, le journal des agents de Grand Chambéry sert les objectifs de communication interne de Grand Chambéry, il s’adresse à tous ceux qui y travaillent.
C’est un journal utile, direct, en lien avec la vie au travail qui privilégie les témoignages, les expressions directes, des citations, des portraits, des interviews pour mettre en lumière les agents.
Des champs d'information et des styles journalistiques différents permettent de dynamiser et rythmer la lecture. Des niveaux de lecture (titre, intertitre…) et la diversité des modes de traitement, articles, mais aussi chiffres, infographies, photos… facilitent la lecture.
Un journal qui donne un rendez-vous tous les trois mois aux agents et qui rythme la communication interne : mars, juin, septembre, décembre.
Une tonalité directe et simple, des traitements multiples / écritures diverses, différentes formes d'articles : brèves, mini-brèves, filets, dossier, expressions d'agents (portraits, interviews, citations…), illustrations (photos, illustrations, infographies), chiffres… qui permettent aux agents de picorer les informations qu’ils souhaitent lire.
5 rubriques :
- C à la une : le dossier / sujet en lien avec l'actualité de Grand Chambéry ou avec une actualité interne -> Une, p. 2 et 3
- C à vous : "courrier des lecteurs" / 3 articles : 1 propos d’entrée du DGS, 2 expressions courtes d’agent -> p. 3
- C nous tous : la vie des services et des agents / témoignage métier, portrait d’agent, photo légendée, en chiffres, bonne pratique… -> p. 4, 5 et 6
- C à savoir : infos RH, règlementaires, infos pratiques -> p. 7
- C à suivre : agenda, infos plus large -> p. 8
Une complémentarité avec l’intranet le Fil avec de nombreux renvois vers l’intranet pour des compléments d’information.
Une diffusion papier à tous les agents avec le bulletin de paie pour aller au plus près des agents. Un dépôt sur table aux conseillers communautaires lors d’une réunion du conseil qui suit la sortie d’un numéro pour une meilleure connaissance des élus sur les missions et compétences de Grand Chambéry et sur la vie de la collectivité.
Choix graphiques
La maquette et la conception graphique
Le choix a été fait pour la refonte de la maquette du journal interne de partir sur :
- une mise en page dynamique et créative pour que les agents aient envie de rentrer dedans
- une mise en page rythmée qui permettent la rédaction de nombreux articles, dans des formats différents
- une mise en page avec différentes rubriques clairement identifiées pour se repérer d’un numéro à l’autre, contrairement au journal précédent qui n’avait pas de régularité
La maquette a été créée en lien avec la charte graphique de Grand Chambéry : reprise du logo en Une, et en page intérieure de la skyline du logo de Grand Chambéry.
Le choix a également été fait d’avoir une couleur que l’on retrouve tout au long du journal : rose corail que l’on retrouve sur l’intranet. Cette couleur « fil rouge » du journal est ensuite associée à 5 autres couleurs « péchues » pour chacune des rubriques. Ce parti-pris d’une couleur par rubrique complétée par un intitulé rythme le journal et permet au lecteur de bien se repérer.
La mise en page prévoit aussi :
- des surtitres sur les articles pour apporter une information supplémentaire
- des pictos pour donner du dynamisme
- l’intégration des photos « portraits » des agents sous un format polaroïd pour renforcer le côté vivant et la mise en avant de l’humain
La Une
Pour la Une, le choix a été fait :
- de créer une têtière forte, clairement identifiable, avec le titre, le n°, le mois, l'année, qui ne bouge pas d’un numéro à l’autre,
- de penser une première de couverte très visuelle, pour accrocher / interpeler et donner envie d'ouvrir et de lire,
- d’associer le rouge de Grand Chambéry et du vert présent sur l’intranet. Le vert est d’ailleurs la couleur de la rubrique du dossier « C à la Une »,
- d’apporter dès la Une des informations aux lecteurs par l’utilisation de trois photos pour créer une sorte de sommaire,
- de privilégier l’humain sur les photos.
Fabrication
Moyens financiers
Budget global de la publication sur une année : 7 000 € (4800 € mise en page et 2200 € impression)
Estimation du prix d’un numéro par habitant : 0,29 €
Moyens humains
- La maquette est réalisée : En sous-traitance
- La rédaction est réalisée : En interne
- La mise en page est réalisée : En sous-traitance
- Les photographies sont réalisées : En interne
- Nombre de personnes mobilisées en interne (en équivalent temps plein) : 1 ETP
- Intervention d’une (ou plusieurs) agence(s) : Agence Triptik - Annecy
Évaluation
Le premier journal interne publié à Grand Chambéry a été mis en place en juin 2018. Il était déjà intitulé C entre nous. Entre juin 2018 et novembre 2019, 6 numéros ont été édités. Pendant le confinement du printemps 2020 une version numérique a été adaptée et 6 lettres ont été diffusées. Deux numéros papiers ont été édités ensuite en octobre 2020 et octobre 2021. Aucun journal n’a été diffusé entre l’automne 2021 et fin décembre 2022.
Le journal n’avait pas de régularité dans ces sorties, tout comme la périodicité la charte éditoriale. L’ossature du journal n’était pas toujours la même.
Ainsi, il ne nous a semblé pas pertinent de lancer une enquête de lectorat ou de dispositif d’évaluation du journal avant la refonte faite à l’automne 2022.
Préconisations pour la suite
L’objectif pour cette année 2024 est de publier 4 numéros pour respecter le contrat de lecture fixé au démarrage de la refonte (en 2023, seulement 3 numéros ont été diffusés en raison d’un changement d’exécutif au sein de Grand Chambéry fin septembre 2023). Après deux années complètes de diffusion du journal en 2023 et 2024, l’objectif début 2025 sera de prévoir un dispositif d’évaluation du journal. Une évolution pour la suite serait de publier, entre deux numéros du journal, un journal mural pour multiplier l’information auprès des agents sous différentes formes et pour pouvoir être plus réactif dans le timing de l’information.