Community manager

Le département de Maine-et-Loire recherche son ou sa futur.e community manager.

Vous aimez travailler en équipe ?
Vous savez proposer des formats et des contenus originaux sur des sujets variés pour des publics très différents ?
Vous appréciez vous déplacer sur le terrain pour concevoir et réaliser des reportages/stories (en photo et en vidéo) sur les nombreuses compétences et missions du département ?

Alors, n'hésitez pas ! Postulez !

Au sein du service éditorial et image, sous l'autorité de la directrice de la communication, vous aurez la responsabilité de développer la notoriété du département et de valoriser ses actions sur les réseaux sociaux.

Développer la notoriété et valoriser les actions du département :

- Animer et décliner la charte éditoriale du département sur les réseaux sociaux.
- Participer au pôle éditorial en proposant des formats innovants pour renforcer la visibilité de l’institution et valoriser ses actions.
- Planifier et organiser les publications sur différents réseaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
- Développer, fidéliser et rendre les communautés plus actives sur les plateformes sociales.
- Assurer la modération des interactions et veiller à la qualité des réponses en lien avec les services internes.
- Être à l’écoute des tendances et des évolutions sur les réseaux sociaux.
- Participer à la communication de crise si nécessaire.

Créer et promouvoir du contenu :

- Rédiger des textes accrocheurs et concevoir des contenus didactiques, graphiques et visuels.
- Réaliser des photographies et les indexer dans la photothèque.
- Couvrir en direct sur les réseaux sociaux les grands événements du Département (Festival d’Anjou, Fête du vélo, Journées européennes du patrimoine, Mondial du Lion, etc.).
- Réaliser, monter des vidéos, interviews et autres formats multimédias.
- Proposer et mettre en place des campagnes de sponsoring sur les réseaux.

Évaluer et suivre l’efficacité des actions de communication :

- Suivre l’audience et l’engagement des communautés, et assurer un reporting détaillé après chaque opération majeure.
- Garantir l’accessibilité et la continuité de service.
- Collaborer avec la chargée de communication numérique pour la gestion du site web (actualités, pages services) en période d'absence.

Formation

Niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing, sciences humaines, journalisme, sciences politiques ou équivalent.

Savoir-faire

Maîtrise des nouveaux médias et des réseaux sociaux.
Connaissance des outils de veille et d'évaluation.
Compétences journalistiques (interviews, reportages).
Solides compétences rédactionnelles
Maîtrise des logiciels de création et de production de contenu web : retouches photos (Photoshop), montage vidéo (CapCut, Premiere Pro…), gestion de contenu (CMS).
Bonne maîtrise des outils de webanalytics

Savoir être

Curiosité pour le digital, les nouvelles technologies et les tendances des réseaux sociaux.
Sens de la diplomatie et qualités relationnelles.
Force de proposition et créativité.
Adaptabilité et réactivité dans la gestion des imprévus.
Esprit d’analyse pour ajuster les stratégies en fonction des résultats.

En savoir plus : n.roy@maine-et-loire.fr