Cap'Com tour à Lyon

En direct depuis Lyon, cette seconde étape de Cap’Com tour était dédiée à l’écoute des nouvelles attentes de l’opinion pour assurer le renouvellement du lien et générer du consensus autour des nouveaux objectifs des territoires. Un focus spécial a été accordé à la transformation digitale et au numérique responsable.

• L’opinion publique en demande de proximité
  9h15 - 10h • Conférence d'ouverture
  La pandémie et l’ampleur des défis climatiques ont fait bouger l'opinion publique. Entre défiance envers “le système” et attente d’une action publique plus proche, quelles valeurs les Français privilégient-ils, conscients d’être entrés dans une société en transition ?
  En s'appuyant sur les études d’opinion qu’il mène et au regard des résultats du Baromètre Epiceum & Harris interactive de la communication locale 2020, Jean-Daniel Lévy nous dresse un tableau de l'opinion publique et des aspirations nouvelles des Français.
  Avec Jean-Daniel Lévy, politologue, directeur délégué d’Harris Interactive France - stratégies politiques et d’opinion.

• Anticiper les modes de fonctionnement qu’impose le numérique
  10 h 00 - 10 h 40 • Atelier numérique
  Alors qu’en 2015 une infographie Cap’Com révélait que le circuit de validation d’un tweet ne durait que 30 secondes contre 30 jours pour la publication du journal papier, la diffusion des informations sensibles et / ou urgentes sur le web est désormais de plus en plus encadrée. Pour autant, ce nouveau fonctionnement mérite d’être formalisé. Quel cadre, quelle ligne éditoriale, quelle boîte à outil définir pour définir une organisation interne pertinente et basée sur la confiance ?
  Avec Pierre Bergmiller, responsable de la communication numérique de l’Eurométropole de Strasbourg, Caroline Grand, directrice de la communication de l’université de La Rochelle et Benjamin Teitgen, responsable de l'information de Rennes métropole

• Intégrer l’événement en ligne dans sa stratégie de communication
  10 h 40 - 11 h 20 • Atelier numérique
  Pendant la crise, et par la force des choses, les événements dématérialisés se sont multipliés et ont parfois fait leurs preuves. Quels sont les avantages et les inconvénients de ces formats en termes de coûts, d’accessibilité et de relation aux usagers ? Quels sont leurs impacts sur l’émotion et le besoin d’expérience des utilisateurs ? Pour quels objectifs intégrer l’événement en ligne dans sa stratégie de communication ?
  Avec Laurence Allard, maîtresse de conférences en sciences de la communication et chercheuse à l’université Sorbonne Nouvelle Paris 3 et Aurore Gallarino, reponsable communication et stratégie digitale du Mobilier national, Ministère de la culture

• Réduire l’impact énergétique du numérique : c’est possible !
  11 h 20 - 11 h 30 • Interview
  A l’heure du tout digital, en savons-nous assez sur l’impact énergétique de nos clics ? Parce que l’éco-conception des dispositifs de communication passe aussi par un numérique plus responsable, abordons cet enjeu avec Caroline Grand, directrice de la communication de l’université de La Rochelle.

• Associer marketing territorial, stratégie de rebond et culture
  11 h 30 - 12 h 00 • Attractivité
  À venir
  Avec Charles-Marie Boret, directeur conseil communication chez Epiceum et Cédric Lesec, directeur des relations extérieures et de la diffusion

• La place de la communication scientifique dans l'espace public
  12h 00 - 12 h 40 • Conférence de clôture
  Avec Céline Pascual-Espuny, professeure en sciences de l'information et de la communication, université Aix-Marseille

• Conclusion de Cap'Com tour
  12 h 40 - 13 h 00