Dynamiser la communication de son institution – nourrir ses projets pour renforcer son positionnement

• Responsables de services ou départements communication
• Tout responsable ou directeur de service amené à piloter des projets de communication

• S'intéresser à la communication publique et ses enjeux en matière de positionnement institutionnel et de service rendu aux usagers
• Ressentir le besoin d'améliorer sa pratique en conception et conduite de projet de communication
• Être impliquée ou impliqué dans des activités de communication envisagées comme facteur de réussite pour toute conduite de changement. Cette expérience représentera un point de départ pour la formation

• Prendre du recul et analyser ses pratiques en matière de conception et de conduite de projets en communication
• Confronter ses pratiques à celles de ses pairs de façon constructive
• Acquérir et mettre en œuvre une méthodologie de projet rigoureuse en communication
• Consolider une véritable réflexion stratégique en communication publique et faire émerger des recommandations robustes
• Savoir animer cette réflexion en lien avec les décideurs, commanditaires et prestataires

Clarifier les enjeux de son action

• Les enjeux de visibilité, d’image et de positionnement
• Les enjeux internes et externes d’une institution
• Le champ d’intervention de la fonction communication
• La posture du communicant et l’évaluation de son action

Ancrer son action dans les mots du métier pour la répondre à des besoins concrets

• Brief, commande, cahier des charges
• Image, notoriété, identité…
• Stratégie, supports, médias, dispositifs, plan(s) de communication
• Sens, messages, valeurs

Prendre appui sur ses projets du moment pour renforcer sa méthode et son efficience

• Poser efficacement un diagnostic : démarrer avec les bonnes informations
• Définir une problématique : aller à l’essentiel
• Fixer des objectifs opérationnels : quels KPI pour quel projet ?
• Identifier des scénarios stratégiques et fournir des recommandations argumentées
• Élaborer un plan d’actions robuste et spécifique
• Évaluer notre action : s’inscrire dans la durée et l’efficience
• Faire valider

• Mutualisation des retours d'expérience entre participants
• Caractérisation des freins rencontrés par les participants dans leurs activités.
• Appui étape par étape aux projets présentés : apports méthodologiques, stratégiques et techniques
• Documentation complémentaire

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

• à chaud des participants en fin de formation
• à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.