Maîtriser et utiliser les principes du langage clair

• Chargées et chargés de communication
• Responsables de sites internet et réseaux sociaux
• Webmasters éditoriaux

• S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
• Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique et de la communication numérique
• Être en charge des publications de votre institution
• Être dans une démarche de facilitation de la compréhension et de la réception de votre information par tous vos publics

• Transformer un texte technique, institutionnel ou administratif en information compréhensible par le grand public
• Rédiger des textes facilement compréhensibles dès la première lecture
• Acquérir des réflexes d’auto-évaluation de ses écrits pour augmenter leur efficacité

Comprendre l’importance du langage clair

• Des chiffres pour comprendre
• Définition du langage clair : norme ISO 24.495
• Enjeux du langage clair

Cas pratiques collectifs : textes avant/après

Collecter le contenu

• Se préparer à rédiger
• Définir l’objectif de votre document
• Identifier l’objectif et les besoins du lecteur
• Sélectionner le contenu dont le lecteur a besoin

Structurer le contenu

• Structurer le document pour les lecteurs
• Structurer des plans pour informer, faire agir ou convaincre

Écrire en langage clair

• Structurer le document pour les lecteurs
• Construire simple
• Rédiger des phrases claires
• Rédiger des phrases concises
• Choisir des mots courants

Vérifier l’efficacité de son texte

• Se relire
• Rythmer son document
• Évaluer son document

Écrire pour être accessible

• Principes d’accessibilité
• Sensibilisation au FALC

Synthèse

Cas pratiques

• Critique collective de documents
• Réécrire ou produire des textes basés sur les besoins des participants
• Construire des gabarits de textes pour rédiger plus rapidement

Présentation du travail

• Temps collectif de réflexion et d’échanges de bonnes pratiques

Évaluer son apprentissage et prioriser ses actions

Conclusion globale

• Retour d'expériences
• Point d'expertise et apports théoriques
• Ateliers de mise en pratique basés sur les exemples des participants

*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.

*Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.

Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :

• à chaud des participants en fin de formation
• à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation

L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.

Cette formation a reçu les notes suivantes sur les 18 derniers mois :

• L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,2 / 10
• La satisfaction générale : 9,1 / 10