Comment redynamiser l’accueil des touristes dans un territoire rural ? À Brive-la-Gaillarde, l’office du tourisme de l'agglomération s’appuie sur le potentiel et les valeurs des acteurs locaux pour repenser l'organisation de ses bureaux d’information en développant des points d’hospitalité touristique, les « PoHTes ». Aurélien Charpille, directeur de Brive Tourisme, nous présente ce dispositif qui fait évoluer la notion d'accueil vers celle d'hospitalité.

Se lancer dans une démarche de marque employeur est devenu une nécessité, révèle l’étude réalisée par Cap’Com auprès de responsables publics. Mais les freins sont encore nombreux tant au sein de la collectivité que dans la fonction territoriale. Pourtant, cet état des lieux laisse présager une prise en compte rapide qui va au-delà de l’effet de mode.

L’office du tourisme des Terres du Val de Loire adapte la célèbre expression « C’est pas Versailles, ici » à sa situation locale pour inciter les touristes à faire le détour sur son territoire proche du château de Chambord.

Après deux années de pandémie marquées par des coups de frein et des coups d’accélérateur, l’heure est à la recherche de l’équilibre pour les professionnels du marketing territorial. Un mouvement nécessaire pour rendre compatibles les stratégies avec les transformations de la société, numériques, écologiques mais aussi comportementales. Ce qui signifie que les territoires vont poursuivre des ambitions de développement fortes mais qu’ils vont devoir les mettre en œuvre différemment.

Plus de 80 professionnels de la promotion et de l'attractivité des territoires se sont retrouvés à Annecy pour l'édition 2022 des Rencontres du marketing et de l'identité des territoires. Retour sur une édition faite d'échanges et de réflexions autour de la nécessaire transition du marketing des territoires, dans un contexte marqué par les crises.

Depuis un an, le sociologue Jean Viard annonce le retour des territoires à travers des tendances ou signaux faibles convergents. Confirme-t-il cette analyse ? Point commun l’interroge également sur les impacts pour la communication publique, les territoires et leur attractivité. Une vision éclairée et positive.

La communauté urbaine Limoges Métropole lance une campagne de promotion de son territoire à l’occasion de son 20e anniversaire. Pendant un mois, elle propose gratuitement des posters illustrés représentant chacune de ses 20 communes dans un style vintage.

Iceland has reacted brilliantly to Mark Zuckerberg's recent announcements about the metaverse in a parody video campaign to promote tourism, even managing to provoke a reaction from Meta's boss.

L’Islande a rebondi avec succès sur les récentes annonces de Mark Zuckerberg autour du métavers dans une campagne vidéo parodique de promotion touristique, réussissant même à faire réagir le patron de Meta.

Qu’ils soient résidentiels, commerçants, économiques ou encore touristiques, comment mettre en convivialité et en attractivité les lieux publics pour répondre aux nouvelles pratiques des usagers ? Pour Vincent Gollain, directeur du département économie de l'Institut Paris Région, il faut agir sur les valeurs de l’expérience proposée à ses publics et ses habitants en mettant toutes les parties prenantes du territoire autour de la table. Il propose une méthode en six étapes qui place l’expérience utilisateur au cœur du débat.