Marketing territorial

C’est à Lyon, territoire en transitions, que 110 professionnels de l’attractivité se sont réunis pour les Rencontres du marketing territorial 2025. Ensemble, ils ont exploré les nouveaux concepts et les outils adéquats afin d’ancrer leurs stratégies de marketing territorial dans les réalités locales, tout en répondant aux attentes des habitants et des acteurs économiques.

À l’approche des Rencontres nationales du marketing territorial organisées par Cap’Com les 11 et 12 mars prochains à Lyon, dont le thème porte sur les nouveaux visages des territoires, une réflexion préalable s’impose : les participants à la conférence d’ouverture, experts et praticiens, s’interrogeront sur la possibilité d’un bien-être territorial ; mais il est où, ce bonheur, il est où ?

Être porte-parole est une mission représentative du rôle du communicant public. Il y en a pourtant peu. Et c'est un métier éprouvant. Pour Camille Chaize, qui exerça cette fonction pendant cinq ans au ministère de l'Intérieur, il ne s'agit pas d'aller à la facilité, ni de faire preuve de complaisance mais plutôt d'exigence vis-à-vis de son institution. Ce qu'elle démontre au long de ces pages courageuses, entre réflexion éthique et introspection.

Ce livre est l’expression d’un engagement, pour l’open data, parce que l’auteur défend l’idée que de la transparence naît la confiance. Par l’intelligence collective mais aussi par l’émergence de nouveaux services, d’applications inattendues, de développements inimaginables, l’humanité progresse en ouvrant et en partageant ses données. Des données fines, de proximité, qui permettent également de connaître et de mieux servir les citoyens.

Le conseil départemental du Cantal repense l’organisation de sa communication pour faire face à la diminution de ses moyens.

Dédié à la compréhension de la trajectoire atypique d’Arvieu, l’ouvrage étudie le rôle de l’innovation sociale et numérique dans le regain d’attractivité de ce village rural de l’Aveyron (800 habitants). Il apporte une analyse des initiatives locales mises en place pour lutter contre le déclin démographique à Arvieu. Une étude accessible et éclairante pour toute personne s’intéressant aux moyens dont dispose l’action publique locale pour réinventer les territoires en perte de vitesse.

Comment renouveler sa communication sur un sujet fort, un marqueur du patrimoine territorial maintes fois abordé ? Les communicants d'Eurêka, l’agence d’attractivité de l’Eure, se sont attaqués à cette problématique autour du 150e anniversaire de l’impressionnisme avec une bonne dose d’audace et ont réussi à créer une passerelle inédite entre territoire et tendance. Décryptage de leur campagne « Première impression », lauréate du Grand Prix Cap’Com 2024.

Le Grand Est a mis en ligne fin octobre sur les réseaux sociaux la vidéo « Le Grand (t)est ». Une invitation à découvrir les atouts régionaux à travers un rap au refrain entêtant et une réalisation dynamique qui tranche avec les habituelles vidéos de promotion.

Le Queyras revendique ses points faibles dans une campagne de notoriété qui ne s’adresse pas à tout le monde.

« Inspirez explorez », la nouvelle identité graphique de l’office de tourisme de Bordeaux Métropole, adoptée en octobre 2024, traduit le nouveau positionnement de la destination.

Sacrée la ville la plus agréable à vivre au monde, Vienne serait aussi celle où l’on souhaite passer ses derniers moments. C'est l'approche humoristique à la thématique morbide choisie par la capitale autrichienne dans sa dernière campagne de com lancée à l'occasion des 150 ans de son cimetière central, ce 1^{er novembre.}

Avec son territoire d’exception et sa large diversité de métiers, la ville de Megève mise sur sa nouvelle marque employeur pour fidéliser ses agents et conquérir de nouveaux talents. Pilote de l'opération, l'agence Twinin a travaillé en étroite collaboration avec les agents municipaux.

Place à l’authenticité, à une expérience transformationnelle sans artifice, loin des clichés qui finissent par lasser. C'est le pari du nouveau territoire de marque de Tourisme Bretagne. Inauguré avec une première campagne de promotion touristique automnale, il n'hésite pas à détourner avec humour ces fameux clichés, histoire de séduire les primo-visiteurs.

La légende du tennis Roger Federer et l'acteur danois Mads Mikkelsen sont les protagonistes d'un spot pour Suisse tourisme (ST), valorisant la saison d’automne. Sauf que rien ne se passe comme prévu. Un bol d'air et de rigolade, totalisant 24 millions de vues sur YouTube.

Grands événements, mais aussi filière de développement économique ou encore inclusion sociale au niveau local : l’association du sport au marketing territorial ouvre de nombreux champs professionnels. Quels sont-ils ? Que peut-on en attendre et dans quels secteurs ? Comment s’y prendre ? Tour d’horizon et exemples concrets, tant nationaux qu’internationaux.

Les Rencontres du marketing territorial 2024 au Louvre-Lens se sont terminées par une présentation, originale et décoiffante, de Valentin Schmite, fondateur d'Ask Mona, une start-up qui met l'intelligence artificielle au service des lieux culturels. Praticien de l’IA, visionnaire, philosophe, amoureux de Charles Trenet et de son jardin extraordinaire au point d’en faire un livre, cet encore jeune entrepreneur a donné à l’auditoire attentif quelques clés pour comprendre et placer l’intelligence artificielle au service du marketing territorial.

Elle a décroché la Grande Plume d’or, l’équivalent du Grand Prix Cap’Com au Québec, avec brio et assurance. La petite ville de La Tuque a tout d’une grande : un territoire immense, plusieurs langues et une identité forte qui combine la simplicité et la puissance. Car ce nouveau positionnement vient du cœur, celui des habitants comme des visiteurs, qui ont attesté de cette authenticité lors de la phase de création de cette marque territoriale.

Quels sont les grands secteurs au sein desquels les professionnels du marketing territorial peuvent s’insérer pour construire une offre et une expérience heureuse du territoire ? Quelles initiatives, en expérimentation ou déjà en place, peuvent nous inspirer ? Alors qu’elle met en avant les conditions du bonheur citoyen dans les territoires et étudie la manière dont nos « terres communes peuvent être utilisées avec pour dessein d’y vivre harmonieusement en société », l’étude « Territoires heureux » de la Fabrique Spinoza donne à voir quelques pistes pour renouveler sa démarche d’attractivité et répondre aux enjeux du moment.

Avec 1 million de visiteurs accueillis en 2023, majoritairement en haute saison, le Comité martiniquais du tourisme (CMT) poursuit son plan d'attractivité pour dynamiser le secteur tout au long de l'année.

L’agence d’attractivité et le département de l’Eure ont fait appel à la marque Pantone® pour communiquer sur le 150^e anniversaire de l’impressionnisme.