Opinion

Le mois d’avril approche, et avec lui le prochain numéro du magazine de ma collectivité. Angoisse de la page blanche. Et pour cause, au sommaire : un dossier sur le transfert de la compétence assainissement des communes vers la communauté de communes, effectif depuis peu. Mes doigts commencent péniblement à taper quelques mots sur le clavier. Et quels mots ! La valse des termes techniques : schémas directeurs, DSP, lagune, SPANC, et j’en passe. Que peut comprendre l’usager ?

— Bonjour docteur, je viens vous consulter aujourd’hui parce que je me sens un peu patraque en ce moment. Et il se passe des choses étranges dans mon entourage également. On ne peut pas dire que ce soit la grande dinguerie. J’ai besoin de connaître votre avis et surtout d’obtenir quelques remèdes efficaces.

— Ne paniquez pas ! Vous souffrez simplement de quelques pathologies communicantes courantes. Heureusement, il existe des traitements… Commençons le diagnostic.

Vous je ne sais pas, mais moi en ce moment, côté sérénité dans la vie et dans le travail, on repassera. J'ai pris ma tension, réglée sur la mesure du niveau d'anxiété après la lecture d'une revue de presse quotidienne. Eh bien, elle n'est pas près de descendre, ma tension. Je m'apprêtais à rédiger ma chronique mensuelle, portant une nouvelle fois sur les dangers et les risques, grandissants, de l’usage des réseaux sociaux ou de l’IA, dans un contexte économico-politique international de plus en plus inquiétant…

Il est des jours où la communauté de travail prend tout son sens : ces moments plus intenses où l’habituel laisse la place au surprenant, à l’inattendu, ou même, parfois, au drame. Alors, intervient un phénomène presque physique de rassemblement des cœurs, dans un élan de solidarité et d’esprit de corps qui réchauffe et rassure.

À l’approche des Rencontres nationales du marketing territorial organisées par Cap’Com les 11 et 12 mars prochains à Lyon, dont le thème porte sur les nouveaux visages des territoires, une réflexion préalable s’impose : les participants à la conférence d’ouverture, experts et praticiens, s’interrogeront sur la possibilité d’un bien-être territorial ; mais il est où, ce bonheur, il est où ?

Dix-septième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

Vous est-il déjà arrivé de ramer pour décrypter les besoins des autres services ? « J'ai besoin d'une affiche », « Faut faire un truc sur les réseaux », autant de phrases qui résonnent comme une douce-amère mélodie dans les oreilles d'un communicant normalement constitué.

Faites le test : en arrivant au bureau, n’allumez pas votre ordinateur. Ne consultez ni messagerie ni agenda sur votre téléphone. Ne comptez que sur vos notes manuscrites et les documents papier présents dans votre bureau. Et dans cette situation, projetez-vous sur votre activité des jours et des semaines à venir.

Quand changer de réseau social ne résout pas le problème.

Il ne s’agit pas d’une énième résolution de début d’année. Non, je pense que c’est avant tout un état d’esprit ; à trouver, ou plutôt à retrouver, parce que je suis convaincue qu’elle n’est pas partie bien loin, cette positive attitude.

Dans sa déclaration de politique générale, le nouveau (nouveau) Premier ministre a été clair : « Nous devons obligatoirement reposer la question de l’exercice simultané d’une responsabilité locale et nationale. » Quelle ne fut pas ma surprise, lors d’un récent Comité de pilotage Cap’Com, de constater que certains jeunes homologues dircoms, parmi les plus estimables, envisageaient eux aussi d’un très bon œil le cumul des mandats. Pour être plus tranquilles, peut-être ?

Que vous soyez Balance perfectionniste du service com ou Sagittaire hyperactif du digital, voici ce que les astres prédisent pour votre année 2025.

Je n’ai jamais compris l’engouement pour l’ASMR (1), ces bruitages répétitifs qui semblent relaxer celles et ceux qui les écoutent. Jusqu’à ce que je trouve mon propre ASMR en m’installant derrière un ou une graphiste au travail : regarder la danse de la création donner naissance, sous mes yeux, à un visuel qui n’existait pas quelques minutes avant, me met dans un état d’hypnose totalement enthousiasmant.

Seizième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

Dans le monde merveilleux de la communication publique, une idée semble de plus en plus répandue : « Avec tous les outils disponibles aujourd’hui, nous n’avons plus besoin d’experts ! » Canva, intelligence artificielle, tutoriels… Pourquoi engager des communicants quand il suffit d’un clic ?

« La vérité n'existe pas, la vérité c'est ce que tu dis. » Et si cette logique troublante trouvait son apogée dans l’ère de l’intelligence artificielle ?

Je me demande comment la dernière chronique de Marc Cervennansky, « Senior dans la compublique : stop ou encore ? », m’a inspiré ce billet. J’ai eu 40 ans récemment, et même si je n’ai pas encore digéré le fait qu’on me refuse une Carte Avantage Jeune après 25 ans, il est temps d’accepter que je penche aujourd'hui plus du côté senior de la force.

Ce billet a germé un dimanche, après la réflexion pertinente d’une collègue sur le fil com interne de Cap’Com : étions-nous sexistes « malgré nous », nous, les femmes ? Ou plutôt étions-nous tellement coulées dans le moule patriarcal que nous ne soyons pas capables de parler sexisme au travail autant que de racisme ou de comportements grossiers et violents qui appellent des sanctions directes sans même se poser de question. Bref, nous empêchions-nous nous-mêmes ? La réponse est oui, bien sûr, et bien pesée.

L'expérience ne vieillit jamais... mais à 50 ans passés, peut-on se sentir dépassé ?

Quinzième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.