Opinion

Ce billet a germé un dimanche, après la réflexion pertinente d’une collègue sur le fil com interne de Cap’Com : étions-nous sexistes « malgré nous », nous, les femmes ? Ou plutôt étions-nous tellement coulées dans le moule patriarcal que nous ne soyons pas capables de parler sexisme au travail autant que de racisme ou de comportements grossiers et violents qui appellent des sanctions directes sans même se poser de question. Bref, nous empêchions-nous nous-mêmes ? La réponse est oui, bien sûr, et bien pesée.

L'expérience ne vieillit jamais... mais à 50 ans passés, peut-on se sentir dépassé ?

Quinzième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

C’est un phénomène que je constate depuis plusieurs années : les femmes sont plus enclines à participer à la vie interne au travail que leurs collègues masculins. Par vie interne, j’entends les différents événements organisés à destination des agents sur et hors le temps de travail. Essayons de comprendre pourquoi.

Ah, la presse municipale… Un vieux dinosaure de la communication qui continue pourtant de briller dans le paysage informatif local. À une époque où la confiance des Français dans la PQR s'effrite (57 % des Français se méfient des médias, selon le baromètre Kantar Public de novembre 2023), notre bon vieux magazine continue de faire de la résistance. Mais pourquoi donc le bulletin des collectivités territoriales résiste-t-il à l’infobésité avec plus de résilience qu’un adolescent privé de son smartphone à l’entrée du collège ?

Elles sont plus de 150 à avoir candidaté pour le Hashtag d’or 2024, dans la catégorie TikTok. Ces candidates ne sont pas des influenceuses, mais des collectivités publiques !

Avouez-le, vous avez obligatoirement en mémoire les semaines électorales du printemps et de cet été. Mais vous avez aussi, sinon c’est que vous étiez dans une grotte pendant deux mois, les folles images des JO de Paris. La France clivée et déchirée s’est retrouvée unie et désireuse de partager un bonheur commun. L’obscurité anxiogène, puis la lumière improbable d’une vasque aérienne. La France est-elle de nouveau prête à se rassembler ou n’est-ce qu’une illusion passagère ?

Pourquoi il est indispensable de regarder le documentaire du youtubeur Inoxtag.

Monica, ce n’est pas ma nouvelle meilleure amie. Loin de là ! Monica, c’est une intelligence artificielle générative qui analyse les comptes sociaux des internautes (textes, images, interactions…) pour produire des textes pour le moins acerbes, sous couvert d’humour.

Vous je ne sais pas, mais moi, pendant les vacances, je coupe les ponts avec le travail. Messages d'absence activés pour mon mail pro et mon mail perso. Je désactive les notifications des réseaux sociaux. Donc déconnecté, mais avec un peu de lecture quand même de la presse, confortablement installé dans mon hamac. Et là je suis tombé sur une série estivale du quotidien « Le Monde » : « Tracances, j'oublie tout ? » Personnellement c'est la première fois que je voyais le terme « tracancier », contraction de travail et vacancier.

Tout au long de l’année, Cap’Com travaille en sous-marin avec des experts de la communication publique pour vous permettre de performer et d’innover. La rentrée est bien souvent synonyme de renouveau. L’été est fini. On largue les amarres. Et droit devant ! Mais avant de prendre le large, petite rétrospective sur le travail estival réalisé en intra par notre formatrice Laure Prédine.

On est passé à « ça » ce dimanche 7 juillet. Mais de quoi exactement ? Et quelle doit ou peut être l’approche d’un communicant public face à un événement électoral d’ampleur comme ces élections législatives ? En attendant les conclusions institutionnelles et la nomination du gouvernement, y a-t-il matière à tirer des enseignements particuliers de cette séquence politique hors normes ?

Cela fait quelque temps que je vous bassine avec l’intelligence artificielle. On en parle, on en parle, mais qu'en faisons-nous vraiment ? Alors ça y est, j’ai suivi à titre personnel une formation sur l’IA générative. Puis j’ai convaincu l’équipe de la direction de la communication de ma collectivité que nous devions tous nous former sur le sujet. Après deux jours à manipuler ChatGPT, Gemini ou Copilot, nous avons ainsi identifié les usages possibles pour chacun de nos métiers.

Le hasard de ma lecture de certaines publications sur les réseaux sociaux m’a donné envie de revenir à un billet sur le mode « humeur », sous-entendu « mauvaise humeur ». Cette fois, il est question du métier de communicant, qui serait l’un des rares où toute formation en amont serait superflue. Ce qui compterait, c’est d’être fait pour ça, ou pas. C’est un résumé. Regardons le détail…

Notre pays vit depuis dimanche une situation historique. Au-delà de toutes les analyses qui l’expliquent, nous avons choisi de questionner les communicants publics pour les inviter à veiller à leur métier.

Vous l’avez sans doute remarqué : pas une semaine ne passe sans que l’on nous propose une campagne de communication qui se veut « disruptive » et « impactante » . On nous promet ainsi des contenus inspirants, capables de générer des leads qualifiés sur tous les devices et de l’engagement auprès de nos prospects, certifié par un reporting H24 avec effet waouh garanti… C’est top !

Quatorzième extrait du (presque réel) carnet de bord d'une communicante.

L’année olympique bat son plein, impossible de la manquer. C’est historique ! paraît-il, et je veux bien le croire. La France entière s’y est mise, bien au-delà du monde sportif : la culture, l’Éducation nationale, les entreprises… et les collectivités bien sûr. Légitimes de par leurs compétences sur leur territoire, impliquées dans l’accueil des délégations sportives, sur le pont lors du passage du relais de la Flamme… et inventives en tant qu’employeur !

C’est l’analyse qu’on attend chaque année depuis seize ans : le panorama des réseaux sociaux publié par Frédéric Cavazza, pionnier de la transformation digitale. Il est un peu la boussole pour nous, les communicants numériques. Celui qui nous permet de prendre un peu de hauteur et de mieux comprendre dans quel environnement digital nous baignons au quotidien.

Petit enfoncement de porte ouverte : elle est là, elle nous envahit, elle nous submerge. Il n'est plus possible de participer à une réunion, à un séminaire, à une discussion autour de la machine à café sans entendre ces deux lettres devenues un graal à posséder : IA.