Le village-station du Queyras promeut sa différence
Le Queyras revendique ses points faibles dans une campagne de notoriété qui ne s’adresse pas à tout le monde.
Pour faire connaître sa destination hivernale atypique, loin du tout-ski des grandes stations, l’office du tourisme du Guillestrois et du Queyras valorise non pas ses atouts mais ses contraintes dans une campagne de promotion lancée le 15 octobre.
« Nos points faibles sont nos points forts »
Situé dans une vallée isolée des Alpes, à la frontière italienne, le Queyras fait partie de ces destinations hivernales perçues comme marginales par rapport aux grosses stations. Moins de lits touristiques, peu de grosses infrastructures… Des caractéristiques qui pourraient détourner certains touristes amateurs de vacances au ski, mais que le village-station assume avec autodérision. « Dans le Queyras, beaucoup de routes sont fermées l’hiver », « Les pistes sont au milieu de nulle part », « Tout est fermé après minuit »… Sur les visuels de sa campagne conçue en partenariat avec l’agence Les Others Studio, il met en avant ses caractéristiques de destination hivernale atypique. Car chaque caractéristique est à la fois marquée comme un point faible et un point fort. La mécanique de répétition prête à sourire et transforme astucieusement les faiblesses pour certains en forces pour d'autres.
Le Queyras ne veut pas plaire à tout le monde
L’objectif de la campagne est bien là : s’adresser aux bonnes personnes et ne pas plaire à tout le monde. Un parti pris appuyé par le slogan « Le Queyras, peut-être pas pour tout le monde. Pour vous, sans aucun doute ». Le « vous » cible les visiteurs « en quête d’expériences diversifiées, plus proches de la nature et en harmonie avec les enjeux environnementaux ». Des attentes en phase avec les spécificités de cette station : un village habité à l’année avec une diversité d’activités, peu de clientèle étrangère acheminée par avion, des produits touristiques basés sur le patrimoine et les savoir-faire, et peu de grosses infrastructures énergivores.
« Ces villages-stations trouvent écho auprès des nouvelles tendances de consommation qu'il est essentiel d’affirmer et de revendiquer. Et au-delà, parce que, face à la transition nécessaire à laquelle de nombreuses destinations de montagne doivent faire face pour intégrer les enjeux environnementaux, il devient indispensable d’inventer de nouveaux imaginaires », explique l’office de tourisme. « Cette campagne invite le public à regarder la montagne autrement. »
La campagne est en cours de déploiement en affichage dans le métro parisien et sur les bus de Montpellier, Valence et Grenoble, en affichage digital à Aix-en-Provence, Lyon et Bruxelles, et sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook et Instagram, en France et en Belgique. Et les résultats sont déjà là. En quelques semaines, la fréquentation du site internet de la destination a déjà triplé.