Réussir sa concertation : concevoir, mobiliser, animer, écouter, restituer, décider
Cap’Com propose une formation qui vous permet d'envisager votre démarche de concertation dans sa globalité, en vous aidant à préciser la relation que vous souhaitez pour votre collectivité avec ses habitants et usagers. Les horaires de la formation sont :
- 9h30 - 13h00
- 14h00 - 17h30
Cibles
- Chargées et chargés de la démocratie locale et participative
- Cheffes et chefs de projet amenés à organiser des concertations réglementaires
- Directrices, directeurs, cadres, agentes et agents de services impliqués dans des démarches participatives
Pré-requis
- S'intéresser à l'organisation des collectivités territoriales
- Mener une réflexion professionnelle autour de la communication publique
- Avoir un projet faisant appel à la concertation
Objectifs
- S’approprier l'histoire, les principes et règles de la concertation
- Analyser le besoin et organiser toutes les étapes de la mobilisation à la restitution
- Choisir et utiliser les outils d’animation, de mobilisation, d'écoute et de recueil des avis et contributions
- Tirer les enseignements d’un processus de concertation et le valoriser
- Penser la stratégie et les moyens de concertation à l’échelle de la collectivité
Programme
Les fondamentaux de la concertation
- Communiquer, informer, consulter, concerter, co-construire, co-décider… de quoi parle-t-on ?
- Les attentes / les critiques des Français en matière de concertation et de participation
- Le rôle des responsables communication et concertation
Préparer un processus de concertation : donner la parole, c’est donner sa parole
- Pourquoi concerter ? Avec qui ? Sur quoi ? Quand ? Comment ? Avec quels livrables ?
Organiser et animer la concertation
- Mobiliser les parties prenantes, assurer la logistique, informer et faire savoir
- Choisir les bons outils : réunion publique, atelier, diagnostic en marchant, débat en ligne
- Animer le débat et le restituer
Évaluer les processus de concertation et les valoriser
- Les clefs d’une concertation réussie ; et quand ça se passe mal
- Évaluer pour capitaliser
Penser la stratégie de concertation à l’échelle de la collectivité
- Définir les objectifs
- Mesurer l’efficacité, l’utilité et l’efficience des outils
- Faire évoluer les outils existants, en supprimer en créer de nouveau
- Planifier les démarches
Méthodes mobilisées
- Apports théoriques, techniques et méthodologiques
- Retours d'expérience et échanges entre participants
- Exercices pratiques à partir des exemples des participants et des cas proposés
- Documentation complémentaire
Personnes en situation de handicap
*Les personnes en situation de handicap qui souhaitent participer à cette formation peuvent bénéficier, si elles le jugent nécessaire, d'un accompagnement individualisé. Dans ce cas, elles peuvent solliciter par mail à formation@cap-com.org un entretien d'accueil. Cap'Com coordonnera les adaptations possibles avec les acteurs institutionnels du handicap.
*Les lieux de formation répondent aux normes d'accessibilité des établissements recevant du public.
Évaluation
Nos formations font l'objet d'une évaluation systématique en fin de session :
- à chaud des participants en fin de formation
- à froid avec le ou la formatrice et les financeurs de la formation
L'évaluation porte sur l'atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en oeuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction quant au suivi de votre inscription et l'organisation de la formation : accueil, convivialité et mise en réseau.
Cette formation a reçu les notes suivantes :
- L'atteinte des objectifs pédagogiques : 9,2 / 10
- La satisfaction générale : 9,0 / 10
Durée
Dates et lieux
| du 13/03/2024 au 14/03/2024 | Annulée | Paris |
| du 19/09/2024 au 20/09/2024 | Annulée | Lyon |
| du 16/01/2025 au 16/01/2025 | Annulée | Paris |
Tarifs 2025
Les tarifs comprennent la participation à la formation, la documentation pédagogique, et - dans le cas des formations en présentiel - l'accueil café et le(s) déjeuner(s).
Pour faciliter l'accès de tous à la formation, les tarifs sont fixés en fonction de la taille et de la nature de la collectivité ou de l'organisme. Si votre type de structure n'apparait pas dans le descriptif, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître votre tranche tarifaire.
Les tarifs sont présentés hors taxes, ils sont soumis au taux de TVA légal en vigueur : 20%.
| Tarif T1 Collectivités locales de -10 000 habitants | 820€ H.T |
|---|---|
| Tarif T2 Collectivités locales de 10 000 à 40 000 habitants, universités et écoles, consultants, associations | 1115€ H.T |
| Tarif T3 Collectivités locales de 40 000 à 100 000 habitants, agences de -20 salariés | 1470€ H.T |
| Tarif T4 Collectivités locales de + 100 000 habitants, administrations et organismes publics, agences de +20 salariés, entreprises publiques et privées | 1575€ H.T |
| Tarif spécial Étudiants Demandeurs d'emploi | 1115€ H.T |
| Cap'Com Intégral Si vous êtes abonné à Cap’Com Intégral, vérifiez la disponibilité de vos crédits de formation |
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Crédits de formation
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