Vivez l’été 2024

Contexte

Vivez l’été est une programmation estivale conçue pour offrir aux Villeurbannaises et aux Villeurbannais, en particulier à ceux qui ne partent pas en vacances, l’opportunité de profiter d’animations gratuites tout l’été. Au programme : jeux, baignade, danse, jardinage, sport, cinéma en plein air, spectacles, concerts, lectures sous les arbres…

En 2024, la Ville expérimente une nouvelle formule, avec :

• Des activités qui se déplacent de quartier en quartier, avec une forte présence au mois d’août où la plupart des structures sont fermées.
• Des lieux et des horaires adaptés pour se protéger du soleil : activités sportives le matin, activités ludiques dès 17h dans les parcs de la ville.
• Des activités nouvelles pour toucher un public adolescent, souvent désœuvré dans ces périodes.

Objectifs

• Accompagner le changement de formule, pour maintenir le taux de fréquentation.
• Toucher le public ado, difficile à cibler.
• Donner envie de profiter et participer.

Cibles

Les Villeurbannais et les Villeurbannais
En particulier les familles et les adolescent.es (11-15 ans)

Concept

Faire de Vivez l’été – programme estival d’animations sportives et cultuelles - un espace de liberté et d’expression, avec une nouvelle identité graphique qui invite à l’évasion et des jeunes Villeurbannais qui prennent les commandes de nos réseaux sociaux pour parler de leur été à Villeurbanne.

Réalisation

Outre un plan média et hors media et des supports print et numériques dédiés, la force du dispositif déployé repose sur l’implication des jeunes dans la communication via la création d’un « média itinérant ». La Ville leur a laissé la main sur ses comptes de réseaux sociaux pendant toute le le mois d’août. Apportant un regard neuf et frais, ils ont assuré une visibilité nouvelle aux animations proposées et créé de nombreuses interactions avec le public.
La communication portée par la Ville a adopté des formats adaptés au public ciblé : mèmes, vidéos, street marketing devant les collèges…

1 TEASER L’EVENEMENT

Susciter l’intérêt et l’anticipation autour de Vivez l’été

Un mini-site dédié, ete.villeurbanne.fr, vers lequel toute la communication renvoie
Ouverture le 7 juin. Sponsorisation du 10 juillet au 31 août.

• Un agenda en ligne pour visualiser et choisir des événements selon la date, le quartier ou de grandes thématiques
• Des articles pour mettre en avant les temps forts de la semaine
• Une cartographie des lieux frais à Villeurbanne : parcs, jardins et squares, lieux climatisés, fontaines à eau

Affichage

• 2m2 & 8m2 - Réseau JC Decaux, 67 faces | 2 campagnes : du 19 juin au 23 juillet et du 6 au 13 août
• 40x60cm – Réseau Vu en Ville, 50 faces | 3 campagnes, du 2 au 15 juillet, su 30 juillet au 12 août et du 13 au 26 août + diffusion de 240 affiches dans les équipements municipaux et les commerces
• Ecrans numériques des équipements municipaux de début juin à fin août

Réseaux sociaux

• Animations vidéo de la campagne + annonce sous forme de mème

2 INVITER A VENIR

Informer largement des temps forts de l’été et cibler les publics (parents, ados, habitants des quartiers)

Un programme, des programmes

• Programme A6 « global » - Présentation des temps forts de l’été, et d’un premier aperçu des animations. 3000 programmes diffusés dans les équipements municipaux et pour les animateurs sur site.
• Programme A5 pour les 5 quartiers prioritaires de la ville – 150 ex de chaque, diffusés par les chargé.es de développement territorial dans les quartiers.

Cartes postales
Mention des 5 temps forts de l’été, au cœur des quartier + QR code pour renvoyer vers la programmation complète 21 000 CP diffusées au total, dont 13500 dans les écoles maternelles et élémentaires

Opérations street-marketing
Jeu concours et diffusion de cartes postales devant 9 collèges. Le jeu consistait à un tirage au sort, pour faire gagner des lots de vivez l’été (stickers, gourdes, serviettes de plage) à récupérer directement sur le site des animations + distribution des cartes postales | 25 et 27 juin

Médiatisation dans les médias propriétaires : dossier du magazine municipal Viva juin/juillet/août diffusé à 85 000 exemplaires début juin + article sur viva.villeurbanne.fr + article dédié sur le site des parents alecole.villeurbanne.fr + newsletter + message d’attente sur le serveur vocal de la mairie + article sur intranet de la mairie et dans la lettre d’information glissée avec la fiche de paie

Insertions presse sur les sites familles (bulles de gones, grains de sel, family city crunch) + site d’information locale (actu.fr) + spots radio sur météo du soir (radio scoop) en juillet

Agendas en ligne : intégration des temps forts dans 4 agendas gratuits

3 FAIRE VIVRE L’EVENEMENT

Créer une expérience interactive avec une communication en temps réel, des retours sur les réseaux sociaux pour maintenir une dynamique vivante.

Le média itinérant
Une dizaine de jeunes, encadrés par 2 animateurs du service jeunesse, ont assuré la couverture des temps forts proposés par la Ville au mois d’août. Ils ont été formés à la ligne éditoriale et aux règles de publication par l’équipe communication de la Ville. Charge à eux ensuite de choisir des sujets, des angles, d’interviewer des participants, de filmer, de sous-titrer,…pour valoriser les événements sur place et pour créer du contenu avec les participants.
=> Au total : 11 reels et 30 stories pour annoncer les activités et donner à voir l’ambiance.

Signalétique

• Pour signaler : oriflammes aux couleurs de Vivez l’été, animateurs et animatrices en tenues
• Pour informer : panneaux d’information générique aux sorties des métros (Cusset, La Soie) et aux entrées des sites d’animations, panneaux personnalisés de la programmation par site…

Réseaux sociaux : un mix de contenus natifs et sponsorisés

• Toutes les semaines, agenda des temps forts de la semaine d’après
• Retours en image 2/3 fois par semaine

Moyens

Budget global : 23000 €

Dont,

• 5000 € pour l’impression des supports print
• 5000 € pour la diffusion des supports print et le street-marketing
• 5300 € pour l’achat d’encarts publicitaires
• 5500 € pour la sponsorisation sur Google et sur les réseaux sociaux
• 2500 € pour la signalétique

Personnes mobilisées en interne et en externe : Direction de la communication de la Ville, Direction de la jeunesse de la Ville, Direction du sport de la Ville, Direction égalité sociale et territoriale de la Ville, direction transports et logistique de la Ville

Le « média itinérant » :

Une dizaine de jeunes, encadrés par 2 animateurs du service jeunesse, ont assuré la couverture des temps forts proposés par la Ville au mois d’août.

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Chiffres clés de l’événement et de la campagne :

• Fréquentation des animations | 34 000 entrées à la piscine municipale (33 000 en 2023), 2300 spectateurs des séances de cinéma en plein air (1120 en 2023), 950 entrées au Rize, lieu de culture et d’échange municipal (mêmes entrées qu’en 2023), 2200 jeunes ont participé à la nouvelle formule dans les parcs avec des activités sportives le matin et des activités ludiques en soirée
• Site internet | 12 700 visites, 1/3 des visites générées par les campagnes digitales, taux de rebond de 20% (46% en 2023). Il y a un peu moins de visiteurs qu’en 2023 (15 540 visites) mais au regard du taux de rebond, les visiteurs sont intéressés par le contenu et trouvent mieux ce qu’ils cherchent.
• Retombées presse | 23 articles dans 11 médias différents

Les préconisations pour la suite Le plan de communication sera à revoir selon le format validé en 2025. Mais nous pouvons d’ores et déjà identifier les points d’amélioration suivants :

• Une signalétique plus imposante et plus nombreuse pour baliser les sites phares
• De nouveaux filtres sur le site web pour permettre une recherche par catégorie « sport » « spectacle » etc…