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Moi candidat ou candidate…

Publié le : 25 juin 2019 à 15:04
Dernière mise à jour : 27 juin 2019 à 10:34
Par Yves Charmont

Pourquoi vous inscrire au Grand Prix Cap'Com 2019 ? Parce que candidater, c'est une manière de prendre vos responsabilités et de défendre votre bilan de communication et celui de vos équipes. Et gagner, un moment de fierté, comme nous le racontent trois anciens lauréats qui reviennent sur cet événement.

31e Grand Prix Cap'Com, c'est parti !

C'est parti pour l'édition 2019 du Prix des campagnes de communication publique et territoriale. Les inscriptions sont ouvertes du 27 juin au 15 octobre 2019.

Ce 31e Grand Prix sera présidé cette année par Ruedi Baur, directeur de création et fondateur de l’atelier de design Intégral Ruedi Baur. Le palmarès sera présenté lors du Forum Cap’Com, qui aura lieu à Bordeaux du 3 au 5 décembre 2019.

Le dépôt de la candidature est gratuit, ouvert à toute opération de communication menée par une institution publique, et facile : il suffit de cliquer sur le bouton d'inscription, et de vous laisser guider.

du 27 juin 2019 au 15 octobre 2019

Le Grand Prix Cap'Com

Ça m'intéresse

Faites-vous une promesse : celle de prendre vos responsabilités et de défendre votre bilan de communication et celui de vos équipes ; celle d’avoir la fierté modeste de dire, de montrer, de présenter… Bref, faites le geste de vous inscrire au Grand Prix Cap’Com 2019 !

Et dites-vous, face au miroir de votre propre exigence :

  • Moi candidat ou candidate : je ne reculerai pas devant la difficulté de choisir la ou les meilleures de mes actions de communication de l’année !
  • Moi candidat ou candidate : j’impliquerai mes partenaires – agences, prestataires, conseils, services internes – et mes collègues du service communication pour créer une dynamique !
  • Moi candidat ou candidate : je saurai expliquer à mes élus qu’il y a de la vertu à se confronter au travail des autres territoires. D’autant que l’inscription est gratuite !
  • Moi candidat ou candidate : je prendrai le recul nécessaire pour valoriser dans le feu de nos multiples productions les angles intéressants et les formes nouvelles !
  • Moi candidat ou candidate : je ne consacrerai qu’un temps raisonnable à constituer un dossier de quelques paragraphes et de quelques illustrations dans la trame fournie par Cap’Com. Parce que l’inscription est vraiment simple !
  • Moi candidat ou candidate : je n’oublierai pas de donner les éléments d’évaluation de mes campagnes, même les plus simples, pour valoriser autant mon dossier que la pertinence de la com publique en général !
  • Moi candidat ou candidate : je ne me laisserai pas influencer par les défaitistes et les tenants de la théorie du complot, car je sais que chaque lauréat est un candidat qui a tenté sa chance, quelles que soient sa taille, sa position ou son expérience !
  • Moi candidat ou candidate : je participerai au recensement des actions de communication publique et à l’effort commun de promotion et de reconnaissance de mon métier, chers à Cap’Com !

Car il y a des chances pour que vous puissiez dire, après le jury pro :

  • Moi nominé ou nominée : j’aurai la satisfaction d’avoir été retenu(e) par mes pairs sur une action représentative du travail en com publique de l’année !
  • Moi nominé ou nominée : je ferai rejaillir sur mes collègues, ma collectivité et mes partenaires l’estime dont cette nomination est la marque !
  • Moi nominé ou nominée : je verrai mon travail exposé pour inspirer d’autres équipes, dans un esprit de réseau et de partage des bonnes pratiques !
  • Moi nominé ou nominée : je m’appuierai sur cette reconnaissance pour mieux défendre la fonction communication dans mon organisme et pour motiver mes équipes pour les défis futurs !

Et, si l’esprit du grand jury souffle en votre faveur, vous pourrez déclarer :

  • Moi lauréat ou lauréate : je m’engage, au nom du réseau, à enseigner aux autres comme les autres m’ont enseigné !
  • Moi lauréat ou lauréate : je remercierai mes élus pour leur confiance et mes équipes sans qui rien n’aurait pu réussir !

L’inscription est simple et la compétition juste : plus de 30 professionnels reconnus œuvrent au sein de trois jurys consécutifs. Le Grand Prix Cap’Com est une œuvre collective dont la principale qualité est de mettre en valeur ce que nous, les communicants, faisons le mieux dans ce monde de brutes !

Reconnaissance, motivation, crédibilité : comment candidater a changé leur année !

Candidater n’est pas un acte anodin : on peut s’exposer à être nominé et même… à gagner. François Lemoulant, Vincent Nolot, Anne Romero et leurs équipes ont déposé un dossier pour le Grand Prix Cap’Com 2018. Fiers de leur prix et de ce qu’il représente, ils reviennent sur leur expérience de candidat/lauréat. 

François Lemoulant est directeur de la communication pour la ville d’Angers et Angers Loire Métropole.
Vincent Nolot est directeur de la communication de la ville de Castelnau-le-Lez.
Anne Romero est directrice de la communication et de la promotion à Grand Lyon Habitat.

Retrouvez le palmarès 2018

Quelles sont les raisons qui vous ont convaincu(e) de postuler au Grand Prix Cap’Com ?

François Lemoulant : Nous n’étions pas mécontents de notre campagne. Intégralement conçue et réalisée en interne, elle avait mobilisé la quasi-totalité de nos métiers et permis d’explorer des formes originales. Elle avait été bien accueillie par les habitants et avait contribué au succès de la première édition du budget participatif. C’était l’occasion ou jamais de la partager avec les professionnels de la communication publique et de recueillir leur avis.

Vincent Nolot : La crédibilité des prix Cap'Com, reconnus par la profession et attribués par des jurys professionnels de la communication publique. Ce prix de la créa, décerné comme un coup de cœur de l’ensemble des jurys de l’édition 2018, représente un véritable atout pour la communication de nos collectivités mais également à titre personnel et professionnel.

Anne Romero : Cet événement, piloté par la direction de la communication, est entièrement « fait maison », et avec la collaboration et la motivation de nombreux collaborateurs toute hiérarchie confondue. Postuler au Grand Prix Cap'Com était une belle opportunité pour mettre en avant cette réalisation « collective » et un moyen de remercier une nouvelle fois tous les salariés qui ont concouru à faire de cette opération une réussite.

Comment avez-vous accueilli la nouvelle de votre prix ?

François Lemoulant : Pour nous, c’était le Grand Prix ! Ce fut une très agréable surprise. Nous espérions pouvoir décrocher un prix, mais nous savions que les projets intéressants ne manqueraient pas et que, sur le thème du budget participatif, d’autres villes – Rennes et Grenoble notamment – avaient déjà réalisé de belles campagnes.

Vincent Nolot : Avec émotion et fierté. Nous l’avons perçu comme le couronnement d’un parcours professionnel et d’un projet humain fort, car deux équipes, composées des communicants, des élus et du directeur artistique, issues de deux collectivités voisines mais différentes, ont œuvré main dans la main avec l’agence Com Une Exception.

Anne Romero : Les métiers de la communication sont fantasmés, dévalorisés et encore aujourd'hui réduits parfois à de l'exécution sans qu'il soit possible d'aborder le sens qu'il faut donner aux actions. Pour l'équipe communication, ce prix est à la fois une reconnaissance de nos pairs et d'experts de notre secteur, mais aussi une légitimité renforcée auprès des collaborateurs qui ont pris conscience des missions et des compétences relatives à notre métier : organisation, disponibilité, anticipation et créativité réfléchie.

Ci-dessus (de gauche à droite), le budget participatif d'Angers, la campagne du Kiasma de Castelnau-le-Lez et de l'Agora du Crès, et la cérémonie des gardiens diplômés de Grand Lyon Habitat.

Quel impact ce prix a-t-il eu au sein de votre propre équipe ?

François Lemoulant : Un impact évidemment positif d’autant que chacun y avait contribué. C’était la reconnaissance, par des gens dont c’est le métier, de notre savoir-faire et de nos compétences. Un encouragement également alors que nous avons parfois, au sein de nos collectivités, à faire preuve d’une grande pédagogie pour faire accepter nos choix de communication... sur le fond comme sur la forme.

Vincent Nolot : Cela a fortement motivé les équipes des deux services communication du Crès et de Castelnau-le-Lez, ainsi que l’agence. En ce sens il a été un beau levier de management.

Anne Romero : Une nouvelle motivation, un nouvel encouragement, une nouvelle vision sur la communication interne de demain. L'obtention de ce prix a ainsi confirmé l'excellence de la pratique de co-création, perçue comme bienveillante par les collaborateurs.

Votre projet lauréat aura-t-il une seconde édition ?

François Lemoulant : Oui. Les projets labellisés dans le cadre du budget participatif 2018 sont entrés en phase de réalisation et 292 projets ont été déposés par les Angevins pour l’édition 2019. Le vote du public aura lieu en octobre et sera accompagné du même dispositif de communication. Avec quelques ajustements puisque l’accent est mis cette année sur les projets liés au végétal.

Vincent Nolot : Oui, bien entendu. Les campagnes de saison de nos deux salles, le Kiasma et l’Agora, se renouvellent chaque année, et pour 2019/2020 nous avons prévu de surprendre encore.

Anne Romero : Pas de seconde édition en prévision : ce projet venait clore la fin d'un parcours de formation inédit pour nos gardiens d'immeuble. Toutefois, impliquer les collaborateurs dans la « construction/création » d'événements ou de supports de communication semble être un véritable accélérateur de satisfaction aussi bien des commanditaires que des destinataires. C'est une démarche que nous déployons de plus en plus et qui rend nos actions « uniques ».

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Le règlement du Grand Prix Cap'Com 2023

Le dépôt de candidature pour le Grand Prix Cap'Com est gratuit.

I. PROCÉDURE D’INSCRIPTION

• Qui peut être candidat ? Le Grand Prix Cap'Com concerne toute opération de communication menée par une collectivité territoriale, un EPCI ou une structure intercommunale, une administration déconcentrée ou un ministère, une chambre consulaire, un office de logement social, une SEM, un organisme public ou parapublic, une association... Tout dossier déposé par une agence prestataire doit être co-signé par un représentant administratif ou élu de la collectivité candidate.

• Quelles sont les périodes concernées ? Les inscriptions pour le 35e Grand Prix de la communication publique et territoriale seront ouvertes du 1er juillet 2023 au 15 octobre 2023. Les dossiers présentés concernent les opérations intervenues entre septembre 2022 et septembre 2023. Les opérations à caractère pluriannuel peuvent être présentées dès lors qu’une première phase de réalisation a eu lieu avant le 30 septembre 2023.

• Comment participer ? La participation au Grand Prix de la communication publique et territoriale est simple et gratuite. Pour se porter candidat, il suffit de respecter les 3 étapes de l’inscription : 1. Enregistrer la campagne sur www.cap-com.org. Un mail de confirmation est envoyé suite à l’enregistrement en ligne. 2. Préparer les éléments constitutifs du dossier 3. Envoyer le dossier complet au plus tard le 15 octobre 2023 minuit à l’adresse suivante : concours@cap-com.org

Attention, l’inscription au Grand Prix n’est définitivement validée qu’à réception du dossier. Un accusé de réception est envoyé aux candidats, avec un délai compte-tenu du traitement des dossiers.

• Quels sont les éléments à fournir dans le dossier de candidature ? Pour assurer l’égalité des candidats, la présentation des dossiers doit être neutre et uniforme tout en faisant ressortir les éléments de fond. Tout dossier doit donc respecter les règles de présentation et contenir : - La fiche de synthèse argumentée de 3 pages maximum correctement remplie et au format word. Destinée aux membres des jurys, elle ne doit faire l’objet d’aucune modification de forme ni d’organisation des items. La fiche de synthèse est disponible en téléchargement sur le site de Cap’Com et jointe au mail de confirmation d’enregistrement de la campagne. - Le power-point d'illustration comportant vos visuels de campagnes et autres supports (audios, vidéos, photographies, etc.) - Tous supports utiles à la compréhension de l’opération (audios, vidéos, multimédias etc.) en format natif mp4 / jpeg / etc.

Attention, tout dossier incomplet ou incorrectement renseigné est disqualifié.

• Peut-on concourir plusieurs fois ? Les candidats peuvent présenter un ou plusieurs dossiers, dans une ou plusieurs des catégories du Grand Prix Cap’Com. Un dossier spécifique doit être réalisé pour chacune des opérations présentées.

• En candidatant au Grand Prix Cap'Com, vous êtes abonné à la newsletter de Cap'Com (envoyée tous les 15 jours). Cet abonnement vous permet de bénéficier des comptes-rendus des événements du réseau et de l'actualité de la communication publique.

II. FONCTIONNEMENT DU GRAND PRIX

• L’analyse des dossiers L’analyse des dossiers se fait en plusieurs étapes. Ils sont soumis à des regards successifs et différents. Ils sont examinés au sein de catégories thématiques indépendamment de la taille et de la nature de l’organisme candidat. Les membres des jurys tiennent compte des disparités d’échelle et de moyens dans leurs délibérations.

Les jurys Le jury pro rassemble une trentaine de professionnels de la communication publique (directeurs de la communication, graphistes, webmasters, agences…) et d’observateurs du secteur public local. Pendant une journée complète il étudie l’ensemble des dossiers qui lui sont présentés et distingue les “nominés”. Ce sont les campagnes de communication publique les plus remarquables de l’année. La liste des nominés est rendue publique le lendemain du jury pro. Seuls les nominés restent en lice pour obtenir un prix.

Le Grand Jury est composé de représentants du monde de la communication et des médias, et présidé par une personnalité choisie pour le regard particulier qu’elle porte sur la communication des institutions publiques. Il établit le palmarès en décernant les prix de catégories et le Grand Prix de l’année parmi les campagnes nominées par le jury pro.

Le jury des jeunes Une sélection de campagnes est soumise à l’analyse d’une dizaine de représentants des Conseils de jeunes qui décernent le Prix spécial jeunes. Ce prix spécial est organisé en partenariat avec l'Association nationale des conseils d'enfants et de jeunes (Anacej).

Les critères d’évaluation Le Grand Prix Cap'Com s'attache avant tout à la dimension stratégique de la communication, aux démarches globales, à l'adéquation entre objectifs et moyens. Chaque jury analyse les campagnes candidates au regard des critères d'évaluation suivants : - Réflexion stratégique et adéquation entre objectifs et moyens - Qualité et pertinence des dispositifs de communication - Originalité des démarches, choix des outils et des supports - Qualité et efficacité des créations - Recherche d'un travail partenarial - Les éléments d'évaluation sont particulièrement valorisés

• Les catégories du Grand Prix Cap’Com Le Grand Prix Cap’Com est organisé en 7 catégories thématiques représentant les grandes fonctions de la communication publique territoriale. Leur dénomination s’entend de manière large et permet à tout dossier de concourir au prix. Chaque candidat détermine la catégorie dans laquelle il souhaite présenter son dossier. Néanmoins, les jurys ont la possibilité de reclasser un dossier dans une autre catégorie s’ils le jugent pertinent et favorable au dossier. Les catégories sont les suivantes :

Communication comportementale Toute stratégie ou plan de communication, tous supports ou actions spécifiques qui visent à faire évoluer les comportements individuels ou collectifs des citoyens, des usagers, dans des domaines tels que le développement durable (transport, mobilité, tri des déchets, environnement…) ou la citoyenneté (sécurité, discrimination, incivilités, nutrition, santé...).

Communication citoyenne Tout dispositif qui vise à promouvoir les comportements ou engagements citoyens au sein d’une collectivité ou d’un organisme (volontariat, lutte contre les discrimination, conseils municipaux d’enfants et de jeunes, démocratie participative, inscription sur les listes électorales, etc.)

Attractivité et marketing territorial De la promotion économique et touristique aux politiques d'accueil, de la volonté de faire évoluer son image à celle de caractériser sa personnalité, toute stratégie de communication qui, à l'interne comme à l'externe, donne corps au territoire et permet de dépasser le millefeuille institutionnel.

Communication culturelle et évènementielle De l'événement culturel à l'opération de démocratie participative, toute opération d'animation de proximité, dont l'objectif est de créer ou de renforcer le lien social et le lien identitaire entre l'habitant et son « pays », sa ville, son quartier...

Communication d’accompagnement de projets Du plus grand au plus petit, de l'infrastructure majeure à l'opération cœur de ville, de l'opération de renouvellement urbain à la transformation de la voirie, toute campagne qui donne à voir, connaître et comprendre ce que chantier veut dire...

Communication institutionnelle Tout dispositif ou support qui concourt à faire connaître et comprendre les fonctionnements, pouvoirs et compétences, missions et actions de l'institution, tout ce qui participe à les rendre visibles, lisibles et appréhendables par les citoyens.

Communication interne Toute opération ou tout dispositif de communication interne destiné aux agents ou élus et dont les objectifs sont de favoriser la compréhension des projets de la collectivité ou de l’institution, de créer du lien ou encore de valoriser les métiers. NB : les publications internes sont examinées au Prix de la presse territoriale.

Deux prix spéciaux, hors catégorie sont décernés parmi l’ensemble des dossiers présentés :

Prix Cap’Com – Anacej spécial jeunes Il est décerné par un jury composé de représentants des conseils d’enfants et de jeunes membres du réseau Anacej. Une sélection d’une dizaine de campagnes présentées au jury pro est soumise au regard des jeunes qui décernent leur prix indépendamment des délibérations des autres jurys.

Prix de la « Créa » Le prix de la « Créa » est décerné par les trois jurys par un vote.

Le Grand Prix Cap’Com est décerné par le Grand Jury parmi les campagnes nominées par le jury pro, toutes catégories confondues.

III. VALORISATION DES CAMPAGNES PRIMÉES

• Le palmarès Le palmarès complet est dévoilé à l’occasion du Forum de la communication publique et territoriale. La cérémonie de remise du 35e Grand Prix Cap’Com se tiendra le jeudi 7 décembre 2023 à Toulouse. La cérémonie de remise des prix est l’occasion de découvrir les campagnes lauréates, les tendances ainsi que les meilleures pratiques du moment. Les candidats primés s’engagent à venir récupérer leur prix.

• Valorisation des lauréats Le Grand Prix Cap’Com est un véritable observatoire de la communication des collectivités locales et des organismes publics. Les campagnes primées reflètent des tendances et des bonnes pratiques qui sont partagées avec l’ensemble des professionnels du réseau de la communication publique et territoriale.

Un kit de communication est fourni aux lauréats pour valoriser l’obtention du prix Cap’Com sur l’ensemble des supports à leur disposition.

Les campagnes récompensées sont régulièrement présentées dans les supports d’information du réseau. Les lauréats peuvent être amenés à présenter leur publication lors d’événements professionnels tels que le Forum Cap’Com ou les Rencontres nationales de la communication publique. Les publications peuvent également être amenées à intégrer le benchmark de Cap'Com.