Com comportementale

La ville est omniprésente. Depuis presque 10 000 ans, l’urbanisation avance et évolue, et en 2024, 57 % de l’humanité (soit plus de 4 milliards de personnes) vit en zone urbaine. Ce sera 70 % dans moins de 25 ans. Entre mythes et réalités – plurielles – Jacques Attali nous plonge dans cet avenir incertain et rempli de fantasmes, où devront être redéfinis la plupart des codes actuels, en matière de construction, de vivre-ensemble, de communication, de nature, de localisation.

À la tête de L’ADN, le média des tendances et des mutations, Adrien de Blanzy observe les comportements émergents et les grandes transformations sociétales. Avec son regard affûté sur le présent et son approche intuitive des signaux faibles, il présidera cette année le jury du 36^e Grand Prix de la communication publique et territoriale. Avant d’endosser ce rôle avec enthousiasme et engagement, il nous fait part de ses réflexions sur l’évolution des usages, sur la communication publique et sur les tendances clés de demain.

À l’occasion des Jeux olympiques et paralympiques, la Sécurité routière déploie deux campagnes pour promouvoir les comportements responsables des automobilistes et pour sensibiliser les visiteurs étrangers.

Le gouvernement dévoile une campagne vidéo qui montre le décalage entre la perception des adultes et la violence physique et psychologique vécue par les élèves.

Cet été, la ville de Biscarrosse a lancé une campagne audacieuse contre les incivilités (déjections canines, mégots, politesse) en confiant sa réalisation à l'artiste californie Ian Padgham (alias Origiful), pape du Fake Out Of Home (FOOH). Le résultat est « bluffant ».

Avec son 3e opus de la saga « On ne lâche rien ! », Citeo souhaite changer les représentations associées aux déchets abandonnés, en faisant des Français des héros du quotidien.

Lutter contre l’addiction aux paris sportifs en ligne, tel est l’objectif de la campagne de communication lancée en juin 2024 par le département de la Seine-Saint-Denis.

Zoom sur deux campagnes de com qui utilisent avec une pointe d’ironie des photos et vidéos réelles pour traiter le sujet récurrent des ordures et encombrants jetés sur la voie publique.

Après plusieurs guets-apens homophobes recensés en quelques mois à Montreuil, la municipalité pose courageusement le problème sur la place publique, via une campagne de prévention, pour rompre la loi du silence.

L’enjeu est de faire coexister toutes les mobilités dans l’espace public urbain. Car le développement des nouveaux modes de déplacement appelle à des changements de comportements. Les communicants publics conçoivent aujourd’hui des campagnes qui portent le concept de la rue partagée et des mobilités douces. Le benchmark que nous présentons ici – 13 campagnes à découvrir – illustre cette nouvelle dimension de la communication publique.

Transport for London (TfL), the 3rd largest metro network in the world, has updated its safety messages for users with a colourful type campaign.

Stéphan Giraud, responsable du pôle Sciences comportementales de la Direction interministérielle de la transformation publique, invite les communicants publics à s’intéresser à la psychologie humaine. Intervenant devant eux lors de Rencontres organisées par Cap’Com, il explique comment la mobilisation des connaissances en sciences comportementales peut aider à trouver des leviers d'action pour conduire à des changements de comportement, un objectif constitutif de la communication publique.

La campagne de communication de Médecins du monde, lancée fin 2023, rappelle que, peu importe la personne qui a besoin d’aide, elle a droit à la santé.

Le Haut Conseil à l’égalité entre les femmes et les hommes accompagne la publication de son 6e état des lieux annuel du sexisme en France d’une nouvelle campagne « Faisons du sexisme de l’histoire ancienne ! », qui illustre le rôle du numérique dans la persistance des réflexes sexistes.

« Forêt au cœur » est un film de 11 minutes sur la résilience de tout un territoire après les incendies dévastateurs de l’été 2022. Une histoire sans parole, puissante, dont la protagoniste n’est autre que la forêt elle-même, plus touchante et vibrante que jamais.

Face à l’urgence climatique, les collectivités sont sur tous les fronts : préparer et traverser les crises environnementales, soutenir les politiques de transition, encourager les changements durables de comportement. En agissant avec les qualités qui leur sont propres : proximité et adaptation aux réalités locales. Cinq professionnels présentent leur plan de communication environnementale au plus près des habitants et usagers.

Enjeu prioritaire du ministère de la Santé et de la Prévention, la lutte contre les violences faites aux professionnels de santé s’est déclinée cet hiver dans tout l’Hexagone sous forme d’affichage, avec deux objectifs : sensibiliser les usagers à un changement de comportement et rappeler que toute forme de violence est lourdement punie par la loi, et inciter les professionnels victimes à porter plainte.

Depuis le 1er janvier 2024, le Bonus réparation, remise accordée sur le coût de réparation de certains produits, augmente et s’élargit à de nouveaux objets. Des changements que relaient les collectivités chargées de la prévention des déchets.

« Une année glaciale pour les femmes », « Temps orageux dans les foyers », « Vigilance violence sur tout le pays ». La ville de Schiltigheim affiche des cartes météo pour dénoncer le nombre de violences conjugales et d’agressions sexuelles.

L’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) crée une gamme de produits magiques contre les problèmes de santé pour attirer l'attention sur les fausses informations.