Réseaux de communicants

Réunis lors du Forum de la compublique, les communicants en santé ont partagé le constat d'une sensibilité permanente aux messages et aux actions de communication de leurs institutions en pleine crise de l’hôpital public. Ils émettent le vœu d'une communication en santé plus transversale avec les collectivités.

Communication publique, espace de rencontres et de dialogue pour les communicants des institutions, s’est doté d’une présidence bicéphale. Depuis le 1er décembre 2023, deux nouveaux co-présidents, Marie Yanowitz-Durand et Laurent Riéra, succèdent à Armelle Tanvez, présidente depuis 2020.

Le mot rassemblement est faible. Le Forum de Toulouse des 5, 6 et 7 décembre 2023 fut une convergence. Autour de constats partagés, de points d’intérêt, de personnalités, de collègues très nombreux et du terme Com’vivencia créé pour l’occasion et qui tombait tellement à pic. Un pic, une péninsule, non, un cap… com !

Pour les communicants du secteur de la santé, les sujets et problématiques de communication qu'ils traitent dans leurs établissements rejoignent ceux rencontrés par leurs homologues en collectivités.

Fin octobre, à Saint-Denis de La Réunion, des communicants publics réunionnais ont participé à une réunion régionale Cap’Com, à la suite d’un séminaire sur la marque de territoire organisé par la région. Dans la nuit tropicale qui s’étendait, chacun a pu évoquer à sa façon les spécificités d’une communication ultramarine encore sous-exposée.

Elle vient fidèlement à vous tous les 15 jours et manifestement vous l’aimez. Elle fête son 600e rendez-vous. L’occasion de mieux faire connaissance.

Le think-tank de la #communication social média des collectivités se nomme désormais l’Observatoire de la #ComPublique numérique pour être plus en phase avec son positionnement.

Avouez-le, vous l’attendiez, ce mail. À scruter votre messagerie entre deux réunions. Ding ! Le voilà… Youpi ! Ils sont trop forts à Cap’Com, déjà les présentations des intervenants, déjà les premiers décryptages, déjà les témoignages. Ils bossent la nuit, ce n’est pas possible autrement. Allez, on ferme sa porte, on enclenche le renvoi d’appel et on s’installe pour la lire, cette infolettre post-Forum.

Ils étaient une vingtaine à converger mardi 6 juin dernier vers le centre de la Corrèze, à la préfecture de Tulle, pour donner vie à un nouveau réseau local de professionnels de la compublique. Cap’Com se devait d’être là. Le préfet aussi !

C’est un mot occitan, « convivencia », qui pourrait se traduire par « vivre ensemble ». Il était facile de jouer avec la com et de faire le lien avec nos métiers. Communiquer, c’est construire ce lien social indispensable et c’est notre profession qui cultive l’échange et l’art de négocier pour se comprendre. Le rendez-vous annuel des communicants publics, les 5, 6 et 7 décembre prochains, se devait de célébrer cette première étape toulousaine par un programme tourné vers l’humain et le collectif mais aussi vers les dernières technologies, à l’image de ce territoire.

Pour Olivier Bianchi, maire et intervenant à Sciences Po, c’est un aspect incontournable de l’action publique, mais c’est une tâche particulièrement délicate. La communication publique, qu’il met en œuvre notamment autour de la candidature de Clermont-Ferrand au titre de capitale européenne de la culture 2028, revient souvent à faire un récit sur un objet que le public peut difficilement appréhender. « Point commun » n’a pas hésité à poser à ce maire, fin connaisseur de nos métiers, des questions difficiles, des questions qui peuvent rester sans réponses : comment placer le message sur le haut de la pile ?

Les Cahiers de la communication publique, publication annuelle du réseau professionnel à la fois vitrine de la profession et référence de l’année écoulée, parvient en cette fin avril à quelque 10 000 collectivités et organismes publics.

Dircom dans le public, puis dans le privé, Frédéric Fougerat figure en tête des personnalités les plus influentes sur les réseaux sociaux du secteur de la communication et du marketing. Une popularité qu’il met sans relâche au service de la reconnaissance et de la valorisation du métier de communicant à l’aide du hashtag #lacomestunmetier. Lors de sa participation au Forum de la communication publique et territoriale à Strasbourg, il a répondu à quelques questions face caméra, sur l’écosystème de nos professions et sur la nécessité, partagée par le réseau Cap’Com, de promouvoir nos expertises.

« Promouvoir la communication publique au Maroc ». Voilà l’objectif de l’Association marocaine pour la communication publique et territoriale (AMCP) qui est en voie de se constituer.

Florent Bonnetain, ancien directeur de Cap’Com, est décédé. Il avait 44 ans.

Commonality visited Mamoudzou, the economic capital of Mayotte, an island off the east coast of the African continent, close to Madagascar. Mayotte is an overseas department and region of France. During the visit, a meeting with public communicators led to an interesting and constructive debate, revealing the conditions under which they work.

There are only a few organisations representing local public communicators. This is because in many countries the existence – or recognition – of this form of communication in local areas is not immediately evident, and the needs are not as great as they are in France. Talking about this with our Italian colleagues, who work in a public space comparable to that of France, is therefore always interesting. We interviewed Leda Guidi, President of Compubblica, the Italian association for public and institutional communication.

Polyvalents, sollicités à tous les étages de la vie démocratique, les communicants publics ont eu besoin de s’accrocher à des bases professionnelles et de les faire reconnaître. Mais cette année ne devraient-ils pas faire le récit, ensemble, des devoirs de leur charge et ainsi prendre davantage soin d’eux-mêmes ? À la façon d’une prise de conscience collective salutaire ?

Le 21 décembre 2022, Cap’Com organisait une réunion régionale dans un territoire de l’outre-mer, à Mamoudzou, capitale économique du département de Mayotte. Les vingt-cinq participants ont généré un débat intéressant et constructif, souhaitant même se retrouver à nouveau en créant un réseau local de la communication publique.

Le Club de Venise tenait la semaine dernière sa plénière, tout entière dédiée aux nouveaux défis de communication publique à l’échelle européenne. À cette occasion, un consensus est apparu entre les participants sur la nécessité de développer fortement les compétences des communicants et de mieux échanger en réseau sur les bonnes pratiques.