Com numérique

Le paysage des réseaux sociaux se diversifie et certaines plateformes que l’on regardait de loin semblent progressivement élargir leur audience et installer de nouvelles pratiques. Faut-il vraiment les intégrer dans la panoplie déjà bien fournie de nos leviers de communication digitale ?

La plateforme américaine Twitch serait-elle devenue un moyen de s’adresser aux jeunes pour les candidats à l’élection présidentielle de 2022 ?

Êtes-vous prêt à vous aventurer au-delà de 2022 ? Êtes-vous prêt à investir le futur et à devenir un des pionniers de l’internet de demain ? Mark Zuckerberg, le patron de Facebook, pardon, « Meta » désormais, vous invite à rejoindre le métavers. Pour quoi faire ? Allons voir.

Comment améliorer l’accessibilité des informations diffusées sur le site internet de sa collectivité ? Patrice Razet partage cinq pistes concrètes à appliquer lors de la création de ses contenus.

2Emotion, plateforme de création vidéo, et l’Observatoire socialmedia des territoires se sont associés pour mener la première étude sur l’usage de la vidéo en communication publique. Si la compétence vidéo se généralise et s’internalise dans les services communication des collectivités, elle doit aussi gagner en maturité et s’intégrer dans la ligne éditoriale des collectivités.

La communication de crise des acteurs publics doit, au même titre que l'ensemble de leurs actions de communication publique, viser à une accessibilité universelle de l'information. Comment développer des actions qui touchent l'ensemble de la population en intégrant les publics dits éloignés ? Partage de quelques règles en vidéo.

Comment les réseaux sociaux permettent aux nationalismes et populistes de propager la haine et le mensonge. L’enquête « Propagande, les nouveaux manipulateurs », présentée par Arte, dévoile la partie immergée de l'iceberg « fake news » dans quatre pays « écoles » : États-Unis, Inde, Brésil et Italie. 

Numérique responsable, influenceurs et nouveaux réseaux sociaux, accessibilité, innovation territoriale, 180 communicants se sont retrouvés pour explorer le numérique à géométrie variable aux 13es Rencontres de la communication numérique.

Près de 200 communicants ont participé aux 13es Rencontres de la communication numérique les 15 et 16 septembre 2022 au centre de conférences Microsoft à Issy-les-Moulineaux. Une édition 2022 à la fois axée sur la complexité et l'ambivalence des réseaux sociaux, désormais incontournables pour les communicants publics, et sur la réflexion prospective qui accompagne les évolutions numériques.

N’avez-vous pas l’impression que nous sommes confrontés à une certaine schizophrénie en ce moment, dans le monde merveilleux du numérique ? Alors que nous sommes incités à toujours davantage développer nos usages digitaux, nous sommes paradoxalement accusés de polluer la planète.

Ils ont osé, expérimenté, renouvelé les marronniers, croisé les médias et ils ont gagné ! Les collectivités lauréates ont reçu leur Hashtag de l'Observatoire socialmedia ce mercredi 29 septembre 2021 à Paris devant les 180 participants aux Rencontres nationales de la communication numérique qui ont découvert une mine de bonnes idées.

L’Observatoire socialmedia des territoires a révélé la liste des meilleures actions de collectivités locales sur le web et les médias sociaux, en lice pour les Hashtags 2021. Des nominations qui constituent de nouveau une belle occasion de benchmarker.

La crise sanitaire au long cours et la période électorale qui s’ouvre remettent de l’engrais dans un terreau propice depuis plusieurs années à la propagation de fausses informations. Les communicants publics, qui engagent l’image de leur institution sur les réseaux sociaux, savent combien ils doivent être vigilants. Partage de quelques conseils et exemples en vidéo.

Qui l'eût cru ? Qui aurait parié que cette innovation technologique, datant de 1994 et qui a toujours eu de la peine à s’imposer, allait devenir incontournable en 2021 ? Eh oui, je vous parle du QR code.

L’Observatoire socialmedia des territoires lance ResponsiWeb, un outil inédit qui passe au crible les sites internet des collectivités territoriales et note leur niveau d’éco-responsabilité. Un classement proposé avec la volonté forte de sensibiliser les acteurs publics aux enjeux de leur usage du numérique en communication.

Combien coûte un site web ? Quel CMS faut-il choisir ? Où trouver un modèle de cahier des charges ? Ces questions réapparaissent régulièrement dans les échanges entre communicants publics. Alors comment s’y prendre pour rédiger son cahier des charges ? Il n’existe pas de modèle unique et idéal. Par contre, se poser les bonnes questions en facilite la rédaction. Marc Cervennansky, responsable du centre web et réseaux sociaux de Bordeaux Métropole, nous en propose 10 dans une version mise à jour de son article publié il y a quelques années sur le sujet.

La 4e édition des Hashtags 2021 est lancée, menée par l'Observatoire socialmedia des territoires. Les collectivités territoriales ont déposé leurs candidatures. Vous pouvez désormais visualiser la sélection 2021 et voter pour vos actions web et réseaux sociaux préférées.

Eh oui, je vous parle encore des stories (pour celles et ceux qui me font le plaisir de lire régulièrement mes chroniques). Quoi de neuf depuis la dernière fois ? Alors que ce format narratif est désormais prédominant en termes d’audience, il est temps de ne plus les concevoir au doigt mouillé. Il vous faut analyser un peu plus en détail comment les stories sont visualisées pour affiner votre stratégie de communication.

Il se passe rarement une semaine sans qu’une, voire plusieurs collectivités n’annoncent le lancement de leur application mobile. L'engouement des collectivités pour l'outil s'est accéléré ces dernières années. Environ 25 % des communes françaises disposent désormais de leur application mobile. Baisse des coûts, diversification de l'offre, adaptation aux nouveaux usages, observons comment cet outil prend peu à peu sa place dans la panoplie de communication de nombreuses collectivités.

Quel point commun entre Tom Cruise, Carrie Fisher, Barack Obama, Gal Gadot et Emmanuel Macron ? Ils ont été victimes de deepfakes. Les deepfakes ou comment coller numériquement un visage sur le corps d’un autre et lui faire dire tout et n’importe quoi.