Éthique et déontologie

Stéphane Manson, professeur de droit public, porte un regard de juriste sur la déontologie de notre métier. Alors que la communication publique voit exploser les infox, les manipulations de l’information et la propagande, elle se rappelle que l’éthique repose sur des valeurs collectives et induit des comportements individuels. Mais peut-on passer des principes à l’application d’un droit ?

Les communicants publics ont pris la parole lors des élections législatives. Désormais, c’est dans le champ politique que se dessinent les équilibres. Mais les questions professionnelles éthiques, brûlantes il y a deux semaines, demeurent.

Notre pays vit depuis dimanche une situation historique. Au-delà de toutes les analyses qui l’expliquent, nous avons choisi de questionner les communicants publics pour les inviter à veiller à leur métier.

Fervent utilisateur, novice tempéré ou détracteur affirmé : l'intelligence artificielle déclenche des réactions spontanées multiples parmi les communicants. Entre mythe et science-fiction, la dernière infographie de Cap'Com propose des repères pour trouver le bon positionnement professionnel vis-à-vis de ce nouveau champ d'exploration. Alors, êtes-vous plutôt cyborg ou centaure face à l’intelligence artificielle ?

Le manquement à la probité est le premier motif de poursuites pénales et de condamnations des élus et agents. Une meilleure information pourrait limiter les risques.

Dans cet accord, premier du genre en France, l’éditeur de ChatGPT et le grand quotidien national permettent à cette intelligence artificielle de s’appuyer sur les contenus du journal. Un pas de plus a été fait pour permettre à la presse de retrouver une viabilité économique dans un espace où l’information numérique passe plus souvent par des requêtes directes que par la lecture d’articles en ligne.

Les missions de conseil confiées aux cabinets privés par les grandes collectivités locales devaient, selon une proposition de loi adoptée ce mois-ci, être encadrées.

« Réseaux sociaux : les liaisons dangereuses de la compublique » : les 14e Rencontres nationales de la communication numérique se tiendront à Issy-les-Moulineaux les 15 et 16 septembre 2022. Retour sur un titre qui ne cherche pas qu’à jouer la provocation.

On est au cœur de la fabrique Wolton, éprouvée depuis trente ans de recherche et d’observation. Au cœur de la reconnaissance de la complexité de la communication qui touche à l’autre, à l’humain et au social. Face à l’urgence de ne pas céder au chant des sirènes des réseaux sociaux et de la mondialisation, « où tout le monde s’exprime sans s’écouter ». Face au défi de l’incommunication qui ne doit pas déboucher sur l’acommunication.

Sommes-nous encore libres ? Les flux de données attestent, trahissent, influencent nos vies affectives, personnelles et professionnelles (l’information et la communication, y compris publique, sont parties prenantes). Et notre quotidien commence à être guidé par les techniques de l’intelligence artificielle. Il en résulte une évolution majeure de la condition humaine, mais existe-t-il une alternative  ?

La langue française grandit et vit grâce à la diversité de ses cultures et de ses immigrations successives : c'est le propos de ce livre à la fois léger et solidement argumenté. Pour l’académicien et le linguiste, il est urgent que nous reconnaissions la vitalité de nos mots immigrés – toute notre culture, en fait – car notre langue est notre premier bien commun, socle de notre liberté.

Les campagnes outrancières de la ville de Béziers font réagir 120 dircoms publics qui rappellent les valeurs de la profession.

Éthique ou Déontologie ? C’est en deux mots le questionnement qui s’est fait jour lors du forum Cap’Com de Marseille. Un tapis de parole autour de la déontologue et ancienne magistrate Catherine Husson-Trochain, avait regroupé des communicants publics, poursuivant un effort de réflexion commencé en 2002 à… Marseille !

Autocensure, réécriture imposée, choix iconographiques orientés, prestataires exigés … l’éthique du métier est souvent bousculée lors de la rédaction ou la réalisation des publications des collectivités. Selon une étude de Cap’Com (1), près d’un communicant public sur quatre estime qu’il a été confronté au cours des trois dernières années à un questionnement professionnel d’ordre éthique ou déontologique. L'éthique est en effet au cœur du métier des communicants publics qui ont une responsabilité d’information et une mission de service public.

Les communicants publics du réseau s'interrogent. Avec la dernière campagne d’affichage de Béziers et son pistolet qui défraie la chronique, la ville fait encore parler d’elle. Sa communication interpelle aussi les communicants publics. « Propagande », « communication politique et partisane » « mais communication efficace ». Dans le ton adopté, dans le message véhiculé, jusqu’où peut aller la communication d’une ville ? Croisement entre un regard porté sur une année de communication à Béziers et les réactions qu’elle suscite dans le réseau.