L'actualité de la communication publique

ll y a 30 ans cette année, le Forum de la communication publique naissait à Valence. Le Premier ministre, Michel Rocard, y intervient. Un anniversaire qui nous invite à remonter aux origines du métier en ces années 80. Car cette histoire nous éclaire aujourd’hui sur la profession et l’originalité de son réseau Cap’Com.

Alors que les cérémonies de début d'année touchent à leur fin, nous avons demandé aux communicants internes leur retour d'expérience sur les vœux au personnel dans leur collectivité. Focus sur deux exemples qui laissent à penser que le renouvellement de ce marronnier de la communication interne passe d'abord par les agents.

Une campagne vidéo contre les discours complotistes sur internet lancée par Conspiracy Watch et le Gouvernement vise juste. Des internautes ont fait supprimer la première vidéo sur le négationnisme.

De nouvelles aides financières pour la communication des collectivités ? Les communicants publics ont enquêté.

Pour avoir confiance dans les sondages, sachez apprécier la marge d’erreur.

La Russie se dote d’un logo inspiré du courant artistique suprématiste pour promouvoir son territoire.

Depuis le 1er janvier 2018, la France compte 22 métropoles. Clermont-Ferrand, Dijon, Metz, Orléans, Saint-Étienne, Toulon et Tours ont désormais toutes officiellement acquis le statut métropolitain, conformément à la loi relative au « statut de Paris et à l'aménagement métropolitain ». Chaque région comporte désormais au moins une métropole. Simple changement de dénomination, nouveau logo, campagne institutionnelle, marque territoriale, explorons comment la communication de ces collectivités a accompagné leur changement de statut et découvrons la carte de France des 22 métropoles et leurs logos.

Les campagnes outrancières de la ville de Béziers font réagir 120 dircoms publics qui rappellent les valeurs de la profession.

Comment administrer une page Facebook quand on est en charge de la communication d’une collectivité ? Faut-il créer deux comptes, un public et un privé, ou tout administrer depuis un compte unique ? Beaucoup de communicants, craignant de mélanger vie professionnelle et vie privée se demandent comment gérer leur présence sur ce réseau. C’est l’une des « 10 questions sur le web et les réseaux sociaux qui vous empêchent de dormir » abordées lors les carrefours numérique du Forum Cap’Com 2017. Pierre Renaud, responsable de la communication numérique de la ville et de l’agglomération de Saint-Dizier et animateur de ces échanges, nous en livre les principaux enseignements.

Cinq élus, qui président tous des intercommunalités, se livrent et dévoilent le rôle qu’ils assignent à la communication et les priorités qu’ils lui fixent. Des regards croisés qui en disent long sur les difficultés d’initier une communication à l’échelle d’un territoire intercommunal. Des propos sans langue de bois qui illustrent les résultats du Baromètre de la communication intercommunale présentés vendredi 10 avril à Rennes lors d’une journée ouverte aux communicants publics.

Loin d’être dépassé, le journal reste l’outil phare de la communication interne des collectivités territoriales. Une enquête Cap’Com révèle l’importance de ces publications qui vivent en bonne intelligence avec les intranets. Alors que les bouleversements institutionnels déconcertent souvent les agents, les DG des collectivités mesurent l’efficacité de l’outil dont les élus se désintéressent pourtant. Premiers regards sur cette enquête qui sera présentée et analysée lors des 9e Rencontres de la communication interne, les 9 et 10 mars prochain.

Éthique ou Déontologie ? C’est en deux mots le questionnement qui s’est fait jour lors du forum Cap’Com de Marseille. Un tapis de parole autour de la déontologue et ancienne magistrate Catherine Husson-Trochain, avait regroupé des communicants publics, poursuivant un effort de réflexion commencé en 2002 à… Marseille !

Pionnière en matière de marketing territorial, la démarche ONLYLYON lancée en 2007 ne se repose pas sur son succès. Après les campagnes Be you, be here (Ici, révélez-vous) en 2009 , Adverbes en LY, en 2012, et Addicted to Lyon (accro à Lyon), en 2013, la marque repositionne à nouveau sa communication.

Donald Trump a été élu président des USA grâce aux fausses informations circulant sur Facebook et Twitter. Les réseaux sociaux incarnent-ils une nouvelle menace pour la démocratie ? Sommes-nous complices de cette vaste manipulation des cerveaux ?

Jacques Séguéla conçoit le logo du cinquantenaire de Port Leucate.