Com numérique

Pourtant obligatoire, le protocole de communication sécurisé https des sites web n’est pas encore mis en place dans certaines collectivités locales. La Cnil a effectué un contrôle et a dû mettre en demeure certaines collectivités.

La présidente du Grand Jury Cap'Com 2023 nous fournit ici la matière pour lutter contre ces nouvelles menaces numériques, en nous en révélant les rouages, en listant l’arsenal législatif qui y répond, en montrant la voie pour être plus efficaces collectivement. Cet ouvrage est utile, notamment pour ceux qui organisent – et prennent soin de – la communication publique. Une édition soutenue par notre réseau.

Quand l’IA permet de croire à tout… et de douter de tout. Que devient notre rapport à la réalité ?

Il y a un terme qui devrait connaître un regain d’intérêt : celui de « post-vérité ». Ce livre nous donne les clés pour mieux le comprendre. Pugnace et engagé, ce texte d’une philosophe, professeure au Collège de France, reste accessible. Il parle beaucoup de démocratie et de fausses informations, sujets qui nous concernent ! L’autrice trouve des outils pour lutter contre un relativisme ambiant et propose même des recommandations dans une stratégie « d’attaque et de défense contre la post-vérité ».

L’Observatoire de la #compublique numérique vient de dévoiler les temps forts du Lab, événement inédit fabriqué pour et avec les communicants publics le 14 juin prochain. Un programme axé autour de l’exploration et de la participation des professionnels, qui s’affine désormais avec les premiers inscrits.

Fervent utilisateur, novice tempéré ou détracteur affirmé : l'intelligence artificielle déclenche des réactions spontanées multiples parmi les communicants. Entre mythe et science-fiction, la dernière infographie de Cap'Com propose des repères pour trouver le bon positionnement professionnel vis-à-vis de ce nouveau champ d'exploration. Alors, êtes-vous plutôt cyborg ou centaure face à l’intelligence artificielle ?

Ça va, vous ? Parce que moi je m’inquiète de l’avenir de mon site web. Et ça n’est pas la première fois.

2023 aura constitué une année clé pour l’intelligence artificielle et confirmé la place qu’elle a prise dans notre société et dans nos métiers. La révolution de l’IA générative et plus particulièrement le phénomène ChatGPT ont interpellé toute la com publique. Un rapide bilan des derniers mois ouvre pour 2024 de nombreuses perspectives.

Vous aussi, vous vous posez parfois cette question ? Devant le foisonnement de réseaux et médias sociaux qui s'offre – ou s’impose – à nous, comment faire les bons choix pour communiquer efficacement auprès de notre population ? Parce que, oui, des choix sont nécessaires.

Chaque année les Hashtags récompensent les dispositifs innovants de communication sur le web et les réseaux sociaux. Au-delà des mécaniques numériques bien rodées, ils sont surtout le reflet de stratégies de communication globales exemplaires qui favorisent le lien avec les publics et les usagers. Cette année, le palmarès se raconte en histoires à cœur ouvert et révèle des récits incarnés, émouvants ou fédérateurs. Ouvrons ce livre d’histoires avec les lauréats présents au Forum de Toulouse en décembre dernier.

À la fois guide méthodologique et opérationnel, cet ouvrage présente les fondamentaux d’un rédactionnel accessible – en particulier pour le web – éclairés par des études de cas et exemples concrets.

A few years ago, the introduction of the General Data Protection Regulation (GDPR) significantly changed certain digital communication practices, particularly for public communication. In the summer of 2023, a new EU legal arsenal came into force, called the Digital Services Act. What changes does this have in store for public communication?

Alors que nombre d’entre vous hésitent encore à expérimenter les outils d'intelligence artificielle (IA), voici qu’on nous annonce déjà qu’ils peuvent être facilement piratés et générer n’importe quoi comme résultats. Effrayant, drôle ou rassurant ? Voyons voir.

Le réseau Cap'Com outille les communicants face aux défis du numérique avec une nouvelle session de classe en ligne ainsi qu'un programme court accessible à tous, pour analyser les défis imposés à la communication publique par les réseaux sociaux, devenus outils de communication de masse.

Coucou. Ça a été, la reprise ? Alors cette année, vos vœux, vous les avez souhaités sur X ou sur Threads ?

Les sites des collectivités et administrations publiques non accessibles à 100 % aux personnes en situation de handicap risquent désormais une amende de 50 000 euros.

Depuis le 8 décembre, les membres du gouvernement et des cabinets ministériels ne doivent plus communiquer sur leur smartphone et ordinateur au travers d’applications comme WhatsApp, Telegram ou Signal. Ils doivent utiliser exclusivement Olvid. Une exigence formulée par la Première ministre, qui a imposé le déploiement immédiat de l'application.

La ville d’Issy-les-Moulineaux se dote de son propre outil d’intelligence artificielle, IssyGPT, dévoilé en avant-première au Forum de la communication publique à Toulouse.

Réaliser un cahier des charges d’un site éco-conçu, c’est entrer dans une démarche de conception différente. La réflexion porte sur l’essentiel et l’utilité pour éviter le superflu. Dressons quelques pistes pour vous aider à intégrer l’éco-conception dans votre cahier des charges de création d’un site internet.

Coucou, ça va ? Dans ma précédente chronique je vous révélais que des hommes tombaient amoureux d’une intelligence artificielle. C’était flippant. Ce mois-ci, je vais encore vous parler d’intelligence artificielle. Vous saturez ? Allez, je vous prends la tête encore quelque temps, jusqu’au Forum Cap’Com de Toulouse où j’aurai le plaisir de co-animer une conférence sur le sujet. J’espère que je vous y croiserai. Après, promis, je vous laisse tranquille. Chat GPT rédigera mes prochaines chroniques.