L'actualité de la communication publique

Nous revenons sur cette excellente publication de La Documentation française avec ce numéro de mai/juin 2024 qui, s’il est sorti avant les conséquences des élections européennes et le coup de tonnerre de la dissolution de l’Assemblée nationale, en est étonnamment un outil très utile de décryptage. Il montre que ces défis de la démocratie ont des racines et il permet de prendre de la distance. Jamais le sous-titre de ces Cahiers n’aura été aussi fort : « Comprendre la société, éclairer le débat public ».

Face au constat d’un nouvel ordre mondial où s’affrontent – dans une volonté commune de puissance – les États (BigState) et les géants technologiques (BigTech), Asma Mhalla oppose l’innovation politique : une cogouvernance transatlantique et l’avènement d’un modèle démocratique symbiotique : vertigineux !

L’année olympique bat son plein, impossible de la manquer. C’est historique ! paraît-il, et je veux bien le croire. La France entière s’y est mise, bien au-delà du monde sportif : la culture, l’Éducation nationale, les entreprises… et les collectivités bien sûr. Légitimes de par leurs compétences sur leur territoire, impliquées dans l’accueil des délégations sportives, sur le pont lors du passage du relais de la Flamme… et inventives en tant qu’employeur !

C’est l’analyse qu’on attend chaque année depuis seize ans : le panorama des réseaux sociaux publié par Frédéric Cavazza, pionnier de la transformation digitale. Il est un peu la boussole pour nous, les communicants numériques. Celui qui nous permet de prendre un peu de hauteur et de mieux comprendre dans quel environnement digital nous baignons au quotidien.

« La commande publique va être intégralement repensée pour faciliter la vie des entrepreneurs », a annoncé le ministre de l'Économie.

Désinformation, fake news, intelligence artificielle, éducation aux médias… tels sont les principaux thèmes abordés par la vingtaine d’experts européens de la communication publique qui ont pris la parole à l’Eurométropole de Strasbourg à l'invitation de Cap’Com et du Club de Venise, le jeudi 23 mai 2024. Le lendemain, ils prenaient connaissance du tout récent traité du Conseil de l'Europe sur l'IA, au siège de l'organisation.

Disinformation, fake news, artificial intelligence and media literacy were the main topics addressed by the twenty European public communication experts who spoke at the Strasbourg Eurometropole at the invitation of Cap'Com and the Club of Venice on Thursday 23 May 2024. The following day, they acknowledged the Council of Europe's recent treaty on AI at the organisation's headquarters.

La presse territoriale évolue plus vite qu'on ne l'imagine. Année après année, elle se renouvelle, s’adapte aux nouveaux usages d’information, aux nouvelles pratiques démocratiques, et aux aspirations citoyennes. Ligne et déclinaisons éditoriales, iconographie, distribution… Voici les tendances révélées par le panel des candidats au Prix de la presse et de l'information territoriales 2024.

Après plusieurs guets-apens homophobes recensés en quelques mois à Montreuil, la municipalité pose courageusement le problème sur la place publique, via une campagne de prévention, pour rompre la loi du silence.

À quelques semaines du scrutin européen, des campagnes d’incitation au vote sortent du traditionnel registre institutionnel des communications supranationales pour explorer le registre émotionnel et humoristique. Fiction décalée d’une série ou réalité émouvante d’un documentaire, deux dispositifs vidéo différents renvoient le même message en pleine période de défiance envers la démocratie : ne laissez pas les autres décider pour vous. Et encouragent le plus grand nombre à le relayer avec des kits de communication complets et prêts à l’emploi.

À l’heure de rapports restrictifs et inquiets sur les accès des enfants aux écrans, à l’heure où le numérique est souvent présenté d’abord comme un danger ou un sombre monde, reparlons ici de ce qui fut en décembre l’objet d’un atelier pro au Forum Cap’Com de Toulouse : « La littératie numérique ». Pourquoi les communicants publics doivent-t-il s'intéresser à ce thème qui, sous un nouveau terme, traite en fait de l’accès de chacun à ce numérique omniprésent qui, tous écrans confondus, tisse notre quotidien ?

L’enjeu est de faire coexister toutes les mobilités dans l’espace public urbain. Car le développement des nouveaux modes de déplacement appelle à des changements de comportements. Les communicants publics conçoivent aujourd’hui des campagnes qui portent le concept de la rue partagée et des mobilités douces. Le benchmark que nous présentons ici – 13 campagnes à découvrir – illustre cette nouvelle dimension de la communication publique.

Pourtant obligatoire, le protocole de communication sécurisé https des sites web n’est pas encore mis en place dans certaines collectivités locales. La Cnil a effectué un contrôle et a dû mettre en demeure certaines collectivités.

Canadians are a mischievous lot. With 65,000 French residents, it seemed only right that Tourisme Montréal should ask for the Olympic torch to pass through the city The request is symbolic, but the call to visit their city, which was posted on YouTube at the end of April (2 million views), is very real.

Ils sont taquins, nos cousins. Avec 65 000 Français installés dans la ville, il a semblé légitime à Tourisme Montréal de demander le passage de la flamme olympique. Une demande symbolique, mais un appel bien réel à découvrir leur cité a été lancé fin avril sur YouTube (2 millions de vues).